身份证照“多拍优选”是放管服提质增效
□斯涵涵
公安部日前在京召开新闻发布会,决定施行深化治安管理“放管服”改革便民利民6项措施。其中包括居民身份证相片“多拍优选”服务,群众如果对拍摄的居民身份证相片不满意,可以申请重新拍照3次,从中优选满意相片。(11月29日《新京报》)
有权威媒体调查显示,52.3%的受访者表示不满意身份证上的照片,其中透露出的民意信息不可小觑。但过去很长一段时间内,身份证照片怎么拍,在哪里拍,很少听取民众的意见。
近年来,随着人民生活水平的提高,身份证照使用频率也大幅提升,广大群众对本人居民身份证相片效果提出了更高的要求。针对这一情况,一些地方公安机关为群众办理居民身份证提供相片“多拍优选”服务,受到当地群众普遍欢迎。
身份证照“多拍优选”折射放管服提质增效。“放管服”改革涉及民生的边边角角、方方面面,身份证照“多拍优选”看似只是一张小小照片的改变,其实是政府部门专注于创新管理和高效服务,提升治理能力的“显像液”,标志着职能部门进入“良好服务模式”。从“身份证照片多拍优选”到网上办公等各种便民利民举措,公安部门及各级政府职能部门改变以往陈旧僵化的管控思维,积极适应社会管理向社会治理、服务转变的时代趋势,注重管理与服务,进一步满足广大民众的实际需要,提升人民的满意度获得感,身份证照“多拍优选”是一个很好的观照点。
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