永乐社区 五项措施推进“放管服”工作肖蓉
本报讯（肖蓉）自“放管服”工作开展以来，长城区永乐社区扎实推进“放管服”改革工作，不断提升为民服务水平。
及时公开服务事项。对统一下沉社区受理的服务事项，认真做好接收工作，并在社区公示栏进行公示，方便广大居民查阅。
不断完善各项工作制度。为确保“放管服”工作落到实处，社区制定了工作人员行为规范、工作人员考核办法等各项规章制度，进一步强化窗口监督和对窗口工作人员的管理。截至目前，共为居民办理事项1820 件。
加强学习培训，提升业务水平。通过集中学习、专题培训等方式，认真学习 “放管服”工作相关会议、文件精神和具体业务知识，以及实际操作能力，提升业务工作能力和水平，扎实推进各项便民措施落实。
加大日常督查力度。随机开展督促检查，及时查找工作中存在的问题，积极与相关部门协调解决工作中遇到的难题，不断规范窗口服务人员行为。通过设立举报电话、征求意见箱等多种方式，接受广大群众的监督。
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