实体大厅“多门”变“一门” 让企业和群众“只进一扇门”
实现企业开办时限压缩一半以上，市、区（市）县两级“一次”办好“一件事”主题达到100个以上，工程建设项目审批时间控制在120个工作日以内，……高效能社会治理体系建设改革攻坚计划提出，将深入推进社会治理体系改革贯穿推动高质量发展和建设美丽宜居公园城市全过程，全力创造安全稳定的社会环境、高效一流的政务服务环境、稳定公平透明可预期的营商环境。
关键词：提升政务服务效能
让企业和群众办事“只进一扇门”
计划提出，以企业和群众办事“只进一扇门”为目标，大力推行政务服务集中办理，促进政务服务线上线下集成融合，不断提升政务服务效能。
为此，计划提出三大举措——推动实体大厅“多门”变“一门”，推进垂直管理部门办理的政务服务事项纳入综合性政务大厅集中办理，政务服务事项进驻综合性政务大厅实现“应进必进”，优化提升政务服务大厅“一站式”功能，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”；在全市各级政务服务大厅（便民服务中心）分类设置综合窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的审批服务模式；搭建面向全所有制、全规模、全生命周期的企业服务平台，形成全覆盖、普惠制企业服务体系。
关键词：“马上办”“智能办”
实现企业开办时限压缩一半以上
计划提出，推进政务服务高效便民，以企业和群众办事“少跑腿”为目标，精简办事环节和材料，推动政务服务入口全面向基层延伸，让企业和群众办事更加便捷高效。
全面推行马上办、就近办、一次办——以企业和群众办件量大的高频事项为重点，将更多“承诺件”变为“即办件”，推动合法合规事项“马上办”。推动复杂事项“一次办”，使市、区（市）县两级“一次”办好“一件事”主题达到100个以上。
探索推行“智能办”——建设全市统一的智能化审批系统，创新城市管理模式，实施“互联网+行政执法”，推广全市统一的综合行政执法智慧服务平台。
推进政务服务高效办理——通过优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节，实现企业开办时限压缩一半以上，工程建设项目审批时间控制在120个工作日以内，不动产登记（二手房交易）办理时限压缩至5个工作日之内，电力用户办电时间压缩三分之二以上。
关键词：政务数据资源整合
构建全市统一的政务信息共享体系
计划提出，推动“数据多跑路”。加强政务信息资源跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务互联互通和协同共享，运用互联网、大数据等现代信息技术，再造政务服务流程，让公众少跑腿、数据多跑路，不断提升政务服务效能。
推进政务信息系统整合共享。加强全市电子政务项目建设管理统筹，从源头上规范电子政务建设；推进已有政务信息系统整合共享，全市各级各部门原则上将分散的、独立的信息系统整合为一个互联互通、业务协同、信息共享的大系统，构建完善全市统一的政务信息资源交换共享体系。
建强政务数据基础支撑平台。统筹建设“云、网、端、数”四位一体政务云平台，加快建设统一身份认证、电子证照等共性应用支撑系统，实现各级各部门基础设施统建共用、信息系统上云互通、数据资源汇聚共享、业务应用高效协同；建设市、区（市）县城市智慧治理中心，全面、及时、客观地反映城市运行状况。推进政务数据资源汇聚开放。遵循“一数一源、多源校核、动态更新”原则，构建完善全市政务数据资源目录体系。本报记者 文豪
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