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洲际酒店回应“将港澳列为国家”:系审核疏漏 现已修复

澎湃新闻 2018-01-15 14:40 大字

针对洲际酒店集团(IHG)官方中文APP将香港特别行政区、澳门特别行政区单独列为“国家”的问题,洲际酒店集团相关负责人1月15日致电澎湃新闻(www.thepaper.cn)回应称,这是他们监督审核的疏漏,现已完成全面自查,手机APP上的问题已经得到修复。

洲际酒店中文APP已将原“国家”一栏修改为“国家/地区”。

上周,多家外国航空公司、万豪集团、ZARA、美敦力等企业官网相继被媒体曝光存在将西藏或港澳台地区列为“国家”的现象,引发舆论强烈关注。

澎湃新闻1月12日查询洲际酒店集团官方中文APP时也发现类似问题——点开其右上角“登陆”后,可进入会员注册界面,其中“国家”一栏里出现了和“中国”并列的“香港”“澳门”。

官方资料显示,洲际酒店集团在全世界近100个国家和地区拥有5000家酒店,共有12个酒店品牌。

1月15日上午,该集团相关负责人为此致电澎湃新闻时表示,他们此前就注意到上述问题,第一时间把所有相关平台,包括官网、手机应用以及其他各端口都进行了彻查,目前问题已经得到修复。

“这是我们工作上的疏忽。”该负责人解释称,洲际酒店对于国家和地区的选项向来是非常重视的,但在一些界面,因为技术原因和监督审核的疏忽而导致的问题,他们需承担相应责任,从不避讳。

澎湃新闻1月15日再次查询该集团中文APP会员注册界面时发现,原“国家”一栏已经被修改为“国家/地区”。

中国外交部发言人陆慷1月12日在回应万豪事件时曾表示,“我想强调,香港、澳门、台湾、西藏都是中国的一部分,这是客观事实,也是国际社会的共识。我们欢迎外国企业来华投资兴业,同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整,遵守中国的法律,尊重中国人民的民族感情,这个也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。”

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