西藏今年预计接待游客超2500万人次

历经30余年的发展，西藏自治区旅游业从无到有、从小到大，实现了从最初的接待事业型到一般经济产业型、再到支柱产业型的跨越。据统计，“十二五”期间，全区累计接待国内外游客6798.88万人次，实现旅游总收入874.64亿元；2016年累计接待国内外游客2315.94万人次，实现旅游总收入330.75亿元，旅游人数和收入均创历史新高，实现了“十三五”良好开局。未来，西藏旅游系统将不断深化打造旅游升级版的新思路新举措，奋力将西藏建成重要的世界旅游目的地。

青藏铁路拉日段通车运营，拉林铁路工程开工建设，林芝米林机场、日喀则和平机场、阿里昆莎机场相继通航，“十二五”期间，西藏旅游交通瓶颈得以突破，为游客进藏提供了更多的选择。随着游客纷至沓来，旅游产业蓬勃发展，参与或从事旅游业的农牧民也越来越多，富民功能不断凸显，旅游牵动力持续增强。

在重点旅游县、主要旅游线路沿线、旅游景区（点）周边等旅游资源富集区域，西藏重点发展以农家乐、藏家乐、休闲度假点、家访体验点为代表的乡村旅游产品和项目，使城镇居民和农牧区群众参与到旅游发展中来，拓宽了增收的门路。

而为了提高农牧民的旅游服务意识和技能，各级旅游部门采取送教上门、赴点开班等方式，大力开展农牧民旅游服务技能培训。同时，自治区不断加大乡村旅游项目所在地的公共服务设施、旅游配套设施建设力度，使周边农牧民生活环境得到改善，生活质量显著提高。截至2015年底，全区从事旅游接待服务的农牧民达9.7万余人，实现旅游接待服务收入10.02亿元，人均收入1.03万元。

打造品牌

旅游影响力持续扩大

从藏历新年，到春季的林芝桃花节、夏季的山南雅砻文化节；从日喀则的珠峰文化节到阿里的象雄文化节，近年来，借助节庆旅游和主题多样的旅游推介会，西藏旅游知名度不断提升。

“十二五”期间，西藏旅游宣传以“积极拓展国际旅游，大力发展国内旅游，稳步发展边境旅游，适度发展出境旅游”为原则，进一步加大了在央视、旅游卫视等主流媒体以及互联网广告的投放力度。近几年，策划并组织开展了多项冬季旅游宣传促销工作，推出了“冬游西藏”主打产品，为实现西藏四季旅游均衡发展奠定了良好基础。

2014年首届藏博会成功举办以来，西藏以藏博会品牌为突破口，持续提升旅游影响力。同时，不断加大新媒体在旅游营销中的应用，与新浪等国内知名网站合作开展宣传推广活动，依托携程、途牛、去哪儿等知名旅游电商开展线上西藏旅游营销。此外，西藏还加入了青藏铁路沿线旅游推广联盟、世界遗产旅游推广联盟、大香格里拉旅游推广联盟等各大旅游推广联盟，以区域联动扩大影响，吸引更多游客。

规范市场

旅游服务迈入标准化

为了打造重要的世界旅游目的地和全域旅游区，凸显西藏旅游的“高端、特色、精品”，西藏将2016年确定为西藏旅游服务标准化建设年，重点建设拉萨市纳木措景区、林芝市巴松措景区、日喀则市珠峰景区等7个旅游精品试点标准化景区。

去年作为西藏旅游服务标准化建设年，各成员单位整体联动，区市县三级强力推进，狠抓自查自纠和综合整治。按照自治区旅游服务标准化建设年工作小组的统一安排部署，完成对7市（地）649家涉旅企业、个体工商户的监督检查，汇总梳理各类问题62条，下达整改通知128份。后续的检验查收中，95%的问题已经整改完成。

同时，进一步完善了自治区旅游地方标准，制定出台《西藏自治区旅行社接待服务细则》《西藏自治区导游服务细则》《西藏自治区五星级饭店接待服务细则》和《西藏自治区旅游客运服务细则》，这标志着西藏旅游服务地方标准体系初步形成。

据介绍，2017年，西藏旅游业将努力实现全年接待国内外游客2500万人次以上，旅游总收入370亿元以上，旅游经济就业总人数达到38万人的目标。“十三五”末，西藏将力争年接待游客3000万人次，旅游业年收入达到550亿元；旅游经济就业总人数达到50万人，农牧民参与旅游业人数达到19万人，参与旅游服务的农牧民年人均纯收入达到1.6万元。在自治区党委、政府的坚强领导下，西藏旅游系统将不断深化打造旅游升级版的新思路新举措，奋力将西藏建成重要的世界旅游目的地。

王媛媛

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