市公安局:突出问题导向 强化问题整改
市公安局高度重视“百个科室社会评议”工作,坚持问题导向,强化问题整改,狠抓工作落实,力争评议取得好成绩。一是加强上下联动。局党委把“百个科室社会评议”工作纳入年度工作大局整体推进,研究制定了深化“百个科室社会评议”迎评工作方案,把迎评工作任务分解到机关各个科室和系统各单位,落实责任制。为保证创评工作实效,交警支队专门成立领导小组,把办公室设在车管所,动员全市各级公安交警部门全员参与,形成工作合力。二是广泛征求意见。自3月份以来,参与创评的市车管所和高速公路交警支队,每月一次邀请部分重大项目和双“50强”企业代表召开警企恳谈会,启用了车驾管业务群众满意度评价系统,每天对到车管所办理业务的企业、群众逐一进行短信回访,征求意见建议。三是突出问题整改。交警支队党委紧紧围绕“2016年以来的车驾管监管及异常业务数据”和“近年来群众投诉、违规违纪和社会各界反映的问题”,深入排查队伍管理、业务工作中的短板、缺项和风险隐患。市车管所认真整改2016年“百个科室社会评议”群众反映突出的10个方面问题,研究制定了《车驾管窗口单位服务企业发展十条措施》,落实了上门服务、预约服务等便民服务举措。对在月度考核中排名后3名的检测站实施了暂停审核安检业务监管措施,较好地解决了服务群众“最后一公里”的问题。高速公路交警支队针对济青高速公路拓宽限速带来的压力,制定了十条便民措施,开展业务培训,提升服务企业、服务群众能力水平。
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