老字号当理智看待“差评”
□马文庆
全聚德、恒源祥、片仔癀……这些都是响当当的老字号品牌,给人的厚重感、信任感不言而喻。可是最近在“CCTV中国品牌榜”启动仪式现场,一些年轻消费者对老字号提出的“差评”发人深省。
“老凤祥产品不够时尚,又比较复古,就像爸妈那个年代结婚用的”,“更喜欢个性化小众餐厅,全聚德对于年轻人来说,似乎比较传统”……时代在发展,人的生活方式和消费习惯也在变化。这些“差评”并非无中生有、故意刁难。创新和创造中,新品牌层出不穷,老字号亟须努力赶上时代。毕竟,老字号不是具有公益性的博物馆,作为市场主体要自负盈亏。如果不在生产经营上改造升级,与年轻人拉近距离,怎么能行稳致远?近年来,很多老字号日渐衰败是不争的事实。有调查显示,目前经商务部认定的中华老字号,大致上三分之一好过,三分之一勉强,三分之一艰难。而另据报道,如今福建很多年轻人就对有将近600年历史的当地品牌——片仔癀“不感冒”,甚至完全是陌生的。
当然,赶上时代并非忘却历史,创新需要保留底蕴和精髓。老字号在长期的生产经营活动中,沿袭和继承了中华民族优秀的传统文化,具有鲜明的地域特征和历史痕迹,是一张不可多得的金字招牌和城市名片。在发展中,老字号既不能固步自封,放弃年轻人这个庞大的消费群体,也不能完全否定过去、摒弃独特印记,一味迎合“小鲜肉”的口味。否则,老字号就变得面目全非、有名无实,失去原有魅力,出现类似北京“稻香村”的尴尬。如何帮其走出窘境,充分发挥经济和社会价值,是摆在各地政府面前的一个重要考题。
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