工匠云:用精细化管理实现降本增效
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”这句话同样适用于建筑企业管理中。随着市场经济的高度发展,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日渐凸显。
“工匠云”,是山东联房信息技术有限公司,以国家物联网标识管理公共服务平台-建筑行业子平台为基础,打造出的建筑业信息化管理系统。它建立起满足总包企业多层级现场施工管理需求的数据中心,创新了现场施工管理模式和手段,是建筑行业实现精细化管理的有益探索。
精细化管理建筑业管理提升的必由之路
所谓精细化管理,就是按照系统论的观点,对涉及工程的各种因素实施全过程、无缝隙的管理,形成一环扣一环的管理链,严格遵守技术规范和操作规程,优化各工序施工工艺,克服各个细节质量缺陷,形成整体工程高质量。由管理精细化到施工精细化再到产品精细化,实施精细化管理必然成为实现质量、安全、工期等建设管理目标的必由之路。
精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作做到制度化、格式化、程序化,强调执行力。但是大多数建筑企业内的人员将管理视为艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
在此背景下诞生的“工匠云”,可以说是移动互联时代新建筑业态的集中体现,它以激发“工匠精神”为基础,以庞大的建筑工人为主体,实时“直播”项目现场动态,让广大的建筑工人成为项目现场信息的记录者,让管理者实时管理,为建筑行业提质增效提供了有效方式。
同时,“工匠云”将建筑工人的自我管理与企业管理轻松融合在一起,建立起满足总包企业多层级现场施工管理需求的数据中心,从而实现项目现场管理与企业管理的互联互通,创新了现场施工管理模式和手段,完善了项目现场监管信息化体系。
“工匠云”是如何实现精细化管理的
“工匠云”系统中的计划模块,以周计划为最小单位,方便管理者对施工进度管理。建立施工周计划和月计划的目的就是要求项目管理人员与施工人员树立良好的工期意识和节点意识。工程周例会和月例会的内容通常是三个大主题:进度、质量、安全。
通常,在施工过程中,由施工员(工长)统一协调各个班组的工作,有时各个班组协调出现问题,施工员(工长)现场操作会比较麻烦,“工匠云”给管理者提供了很好的管理平台,通过手机,管理者可实时查看工程进度,微调工程计划,有的放矢,提高工作效率。
有了“工匠云”,系统还可有效进行绩效考核,对施工情况进行量化管理。系统将每个工人每日、每周、每月的施工日志、出勤情况进行统计,形成报表;领导层可通过报表对相关人员施工情况做到心中有数,通过有效沟通,提高整体工作效率,缩短工期。
“工匠云”系统还可帮助管理者从事后监督转向过程节制。一方面,工人比以往更有自信心、责任感,施工质量更有保证;另一方面,对不及格的工程部位进行返修、返工,是建筑施工中必不可少的办法,但这往往造成人力、物力的巨大挥霍,甚至会延误工期。“工匠云”系统设置了多层级提示及重要信息预警,帮助管理者更灵敏地洞察异常,做出反应。
对建筑业态带来革命性的改变
工程质量最终取决于在施工现场操作设备和使用材料的施工人员,因此要以人的素质保证工程的品质,要让每一位参建者(特别是一线工人)明白自己所干的工作好坏对工程全局质量的至关重要性,使他们能够自觉地严格按照操作规程去做好每一件细小的事。
“工匠云”将管理者从传统“看板管理”中解放出来,管理者不必再每天一早开会传达任务,而是通过“工匠云”手机端,自动传达并分解任务;一线工人通过平台自领任务。如此一来,一线工人也变身自我管理者,不由自主地提高了对自己工作的质量管理责任,无论是管理者还是一线工人,其工作的积极性、主动性、自我约束力大大增强。
此外,“工匠云”实现了项目现场可视化,无论身在何处,只要有网络,就可查看项目现场动态。将建筑工人自我管理与企业管理有机结合起来,将建筑工人“自查”与企业管理人员“抽查”相结合,将建筑工人“自我计划”与企业进度计划相结合。
在信息化、智能化如火如荼发展的今天,传统建筑业粗放式的管理方式已显得十分落后,急需提质增效、转型升级。从业内前期使用效果来看,“工匠云”平台能大大解放人力,降低管理成本,对于建筑业态的改变确实是革命性的。
公司名片
北京联房网络信息有限公司控股的山东联房信息技术有限公司(简称“联房信息”),承担着“国家物联网标识管理公共服务平台建筑行业子平台”和“建筑质量追溯公共服务平台”的研发与运营。
联房信息是专注于建筑行业的物联网方案提供商,是建筑物联网平台应用和增值服务的创新型公司,山东省物联网协会理事单位、山东省物联网重点调度企业。
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