学生客流拉开铁路春运大幕 日照火车站推出了一站式爱心服务,送站可换取“暖程卡”进站
本报1月日讯(记者化玉军实习生高帅)年春运从1月日开始,2月日结束,共计天。日上午,齐鲁晚报记者在日照火车站看到,大批返乡旅客正在排队进站,主要以学生流为主。为让旅客安全、顺畅、舒心地出行,实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标,日照火车站推出了多项服务措施,为春运保驾护航。
根据客票发售情况统计,日照市年前返程学生客流主要集中在1月日—日,务工人员返程高峰集中在1月日—日,节后探亲客流高峰集中在2月1日—5日,学生开学及务工人员外出客流高峰集中在2月日—日。
日照火车站客运车间党支部书记高志刚介绍,今年春运优化了窗口设置,将6号窗口设立为学生票专口,集中办理学生团体往返票,将2号窗口设立为重点旅客及务工团体票窗口,老幼病残孕等重点旅客可以直接到2号窗口购票。同时车站将根据客流情况合理安排实名制验证验票口,客流高峰时段启用备用安检进站通道,加快验证验票速度,减少进站等候时间,确保旅客进站通畅。
车站推出了一站式爱心服务,对于携带行李多、行动不便需要送站的旅客,送站人可持本人身份证和乘车人车票,到售票厅7号窗口换取“暖程卡”进站。对于重病患者和特殊困难的旅客,启动服务电话承接提前预约服务,实现重点旅客购票识别、进站识别、剪票识别、乘车识别的全程服务链接。
为了满足广大旅客的出行要求,济南铁路局对列车运行图进行了调整,其中,日照站加开/次(日照-枣庄西)列车,途经临沂、兰陵北、枣庄东、枣庄西站,全程运行3小时分钟。K次(北京—日照)原到站时间为:,改为:到达。同时针对进京、去牡丹江方向的客流情况,车站及时申请加挂车厢。次(郑州—日照)年1月日-2月9日停运,2月日7:接车(恢复)；次(日照—郑州)年1月日-2月日停运,2月日:发车(恢复)。
目前,火车票预售期由原来的天改为天,网站、电话提前天发售,窗口、自助设备提前天发售,局管内车次K、K、K次提前天发售。如果没有买到直达车票,可以考虑中转、换乘车票；或者根据所需车次不同发站的放票时间,按照规定的放票时间关注车票情况。
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