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春运小故事

烟台日报 2016-12-16 00:00 大字

大年初三,节日的喜悦还洋溢在人们的脸上,终于结束了一天中的第一场战斗,清晨早高峰结束了,客流趋于平缓,我也从岗位上被替换下来可以去吃早饭了。

走向休息区的时候,一对60岁左右的老夫妻引起了我的注意。他们提着大包小箱的东西,一直站在安检通道口向外张望,脸上没有其他旅客那种通过了安检的轻松反而写满了尴尬和无助,我轻轻上前问道:“叔叔阿姨,有什么需要帮助的吗?是找不到登机口吗,我帮您看看吧!”“不不,孩子,不是,我们没什么”可话音里明显透着犹豫和无助!“没关系的,叔叔阿姨,我帮你们找辆行李车吧。”我帮他们推着行李车,往登机口走去,边走边聊才知道,老两口是长春人,粗心的亲戚把机票给买到了哈尔滨,两位老人也是过了安检找登机口的时候才知道,给亲戚打电话,人家都上了回程高速了,为了不给人家添麻烦,老人决定到了哈尔滨再换动车回长春,可是第一次出远门,又是春运期间,老两口又怕找不到路,也担心买不到票,所以无助地在安检口徘徊,我抬手看了看时间,说:“叔叔阿姨,我帮你们去把票改成长春吧,可以直接到家,但可能需要退了哈尔滨的票重新买。”“好!好!孩子,只要你不嫌麻烦!”于是,我跟科长说明了情况,带着老两口出了安检直奔售票处,退票、买票、托运、重新安检,一番折腾过后,老两口终于坐到飞往长春的航班的登机口前。

在他们的反复道谢声中,我走向了我的上岗通道,早饭时间已经过去了,后面还有其他同事在等着吃早饭呢!少吃一顿早饭就能让老两口省去一路的周折,这顿早饭,值!

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