满集网优选好商家打造高品质电商平台
近日,电商平台满集网宣布将打造高品质的商家平台,对现有的全国5万多个商家进行优化、筛选。据了解,目前已有多个不符合平台要求的商家被下架。
据介绍,满集网是一个集衣、食、住、行、游、玩、购的大型多功能综合电商平台,于今年8月在重庆上线。之前有媒体报道,截至月该平台就在重庆、四川、广西、贵州、海南等地发展了5万多个商家,发展速度在业内极为少见。
“满集网立志成为一个高品质的O2O电商平台,此次下架的都是品质上不符合平台要求的商家。”满集网市场推广中心经理包正兴表示满集网会根据商家的店铺面积、服务质量、店铺环境以及与平台的配合程度等作一个综合的评估,如果低于标准就会被视为不达标的商家。
“品质意味着更严格的把关和内控,即便这些商家都是有相应证照合法经营的,但品质达不到我们平台的要求也只能将他下架了。“满集网副总裁方明权坦言,尽管此次下架商家也给平台本身造成了不可挽回的损失,但就如当年海尔张瑞敏砸冰箱、万达砸亿保障业主利益一样,我们始终把用户体验放在第一位。
对于满集网此次大规模下架商家,重庆大学教授蔡章利认为,用户的消费体验是O2O的核心,未来各大平台竞争决胜因素在于商家的品质而非数量。“有一些O2O平台为争夺外卖市场不惜降低品质,甚至让一些无证经营的餐饮商家进驻,这样的事件已经让很多消费者对O2O的把关产生了质疑。随着O2O平台的不断出现,未来会有更多商家触网,这就对平台的商家把关和内控提出了新的要求。”蔡章利说。
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