便民服务做到老人心坎里,便民服务做到老人心坎里
记者 安娜 通讯员 肖玮颉
开设“365便民坊”，开展“便民服务宅急送”，做到“一个电话，服务到家”；开设“谈心”门诊，为适龄女性进行咨询和指导服务；在人口密集小区建立“微型消防站”，安全教育进社区……近年来，青岛市市南区云南路街道积极整合驻区资源，全方位、多角度做好居民服务工作，用实际行动践行党的群众路线教育实践活动。
365“便民坊”
一个电话服务到家
近日晚上7点钟，还没来得及吃晚饭的王建民接到邹县路社区居委会蓝主任的电话后，便带上他的理发工具包急匆匆出门了。王建民退休后来到了邹县路社区担任社区“365便民坊”的志愿者。社区独居老人邢女士因手术卧床休养，细心的楼长发现邢奶奶的头发长了，便通知蓝主任让王师傅上门帮老人理发。王建民来到了邢奶奶家中，不一会儿，老人的头发就变得整齐利落了。
据悉，云南路街道管区老年人多，为方便广大居民生活，2013年，街道开设“民生大集”，后优化升级发展成集缝纫、理发、小家电维修等常规项目和老年相亲会、健康体检、法律科普等服务于一体的综合性社区便民服务项目。街道开设“365便民坊”，将受欢迎的便民服务项目如缝纫、维修等项目固定下来，组织志愿者实行坐班制。同时，便民坊还开展“便民服务宅急送”，为社区孤寡、独居和行动不便的老人，提供上门更换水龙头等服务，做到“一个电话，服务到家”，真正实现了“便民、利民、惠民”的常态化。
“微型消防站”
筑牢家门口安全防线
小区花园、地下车库、楼间小路……一旦这些 “难走”的地方发生了火灾，群众如何自救？今年以来，云南路街道办事处在云南路、莘县路、嘉祥路三个人口密集小区建立了“微型消防站”，配备了灭火器、水龙带、消防沙、防毒面具、消防手套等专业的消防器具。街道组成了3支由物业工作人员为主的消防自卫队，一旦有火情发生，社区的消防队能在3分钟内到达现场，将火灾尽早控制。
为了使 “微型消防站”真正发挥作用，街道还组织社区居民进行消防演练，邀请消防队员进社区举办 “面对面、手把手”消防安全培训。一个个“微型消防站”，给社区安全装上了一扇“安全门”，增设了一道“防火墙”。
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