辉煌十五载,温暖一座城金宇是如何擦亮金字招牌的?
十五年的发展,造就金宇今天的辉煌。本报记者马辉晋森
辉煌十五载,温暖一座城!2001年,在运河之都济宁,山东金宇商贸有限公司正式成立。弹指一挥间,短短十五年的发展,让金宇已经成为集“家居、汽车、物流、金店、房产、贷款、文化”七大产业集群的鲁西南最大商贸服务流通航母。“自强不息、厚德载物”是金宇的企业精神,更是金宇人励精图治发展的精神源泉。如今,金宇人向着“市场扩到100万平方米、金店扩到100家、金宇市值达到100亿”的“三个一百”的宏伟目标前进,把金宇的“金字招牌”擦得更亮。
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来金宇家居,开启美好生活
“买家具到金宇,开启家居美好生活”已成为济宁人的共识。金宇这一金字招牌,是用“以客户满意为中心,全心全意真诚到位”的服务理念打造而成的,是用“售前、售中、售后服务管理体系,查验产品证明,抽查商品质量,构建安全消费通道”全力构建起来的,是用“紧跟时代潮流、一站式购齐家居佳品”的不懈追求用心实现的。今年2月27日,金宇大市场更上一层楼,获得“全国诚信示范市场”殊荣,这标志着金宇正式跻身“诚信国家队”。
数十万平方米的时尚卖场、2000多个商铺、50多个门类万余种商品……走进经过数次升级改造后的金宇家居城,一种对时尚家居的渴望油然而生,卖场内的别致景观和充足的冷气,让人感觉上去特别舒适。
“金宇家居城经过前期的升级改造,目前的硬件设施也越来越好,毕竟家居产品属于家庭的大件消费,需要陈列出效果,才能让消费者在挑选时一目了然,所以,金宇家居城把不断提升环境和面积为发展重点。”金宇家居城负责人杨经理告诉记者。
“装房子,买建材,买家具,就到金宇来。”一座大市场不仅仅是自身得到了发展,背后,它的集聚效应不容小觑。“金宇家居城现在有2000多家商户,高中低档品牌都有,这么热的天气,家里装修用的全套东西,足不出户都可以在这里选择,而且还可以货比三家。”消费者孙先生说。
其中,金宇家居济宁店发展到现在,建筑面积已经达到20余万平方米,设有精品建材城A、B、C、D、E五大卖场,以及板材、型材、水暖管件、石材精品展厅等六大经营区。
未来,金宇将以服务为主线,做好“金师傅”服务亮点,抓住“享e家”电商特点；增加促销活动面,扩大客服辐射面。继续唱好“诚信服务”主旋律。重点抓好售前、售中、售后三个服务环节,做好投诉处理及接待工作,果断行使“先行赔付”,维护好“金宇”这个大品牌。坚持做好、做活,并延伸服务项目,把“金师傅”与“安装物流配送”等相关服务项目对接,以“金师傅”服务塑造和宣传金宇品牌形象。
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到金宇汽车汽配城购车,一站就够了
在金宇路的西首,一座总建筑面积达10.5万平方米的金宇汽车汽配城赫然矗立于此,已成为济宁人圆购车梦的首选之地,经过6年多时间的发展,金宇汽车汽配城已成为济宁市乃至整个鲁西南地区集汽车及零部件、二手车交易,美容装潢、物流等多功能于一体的综合性汽车贸易城。
走进金宇汽车汽配城,充满现代化气息的汽车4S店和汽配销售店一家挨着一家,成为了济宁市民选车、购车、选购汽配件的一处集散地。“起初从这里建设金宇汽车汽配城时,这里还处于城郊结合部,但是金宇布点这里,就是看重了这里优越的地理位置。”金宇汽车汽配城负责人薛经理告诉记者。
作为济宁市首家汽车汽配行业专业市场,金宇汽车汽配城自2010年3月开业运营以来,市场经营逐步繁荣,目前投入运营的有北京现代、福特、东风日产、东风本田、东风雪铁龙、别克、雪佛兰、长安、一汽夏利等16家汽车4S店,60多个汽车品牌、30多个工程机械品牌、300余家汽车配件用品商；鲁西南工程机械基地和鲁西南商用汽车基地已初步形成。
汽配城主要经营各种大小车配件、汽车维修、汽保工具、汽车饰品等；鲁西南工程机械基地有厦工、龙工、徐工、柳工等30多个国内外知名工程机械品牌相继入驻；金宇汽车汽配城的快速建设及良好的管理运营,吸引了众多配套服务机构和商家前来入住,车管所车辆挂牌、汽车环保监测、交通运政等。
金宇汽车汽配城的成功运营带动济宁及周边地区行业市场的重新洗牌,凸显规模效益,对济宁乃至整个鲁西南汽贸市场的发展和完善有很深的影响,众多商家的入驻奠定了金宇汽配城在鲁西南地区同行业的领导地位,已经成为济宁市乃至鲁西南最大的汽车商圈,强有力的带动周边地区第三产业的发展和繁荣,为任城区乃至济宁经济的发展和社会稳定做出突出的贡献,逐步成为现代化国际汽车城风向标。
梦想与激情的碰撞,品质与灵魂的升华。金宇汽车汽配城——完美诠释汽车文化精髓,开启品牌化汽车服务新纪元。
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珠宝城,扮靓大家的惬意人生
“消费者在哪里?”这是金宇总经理邹庆超平时提及率最高的一句话。早在创业初期,金宇人在巩固好既有成果的同时,就涉足金银珠宝首饰行业,先后开办了华美金店、古槐金店、任城珠宝行、太和金店、金宇珠宝城及兖州金宇金店、金乡金宇金店等,历经十五年发展,金宇人又在这几家旗舰店的基础上,开发出58家金宇金店的连锁店。
然而,谁曾想到,金宇金店曾经承载着金宇人的吃饭问题。进入上世纪90年代,公司受大环境的影响,效益下滑,市场经济建立,国家宏观调控,金宇公司前身棉麻公司遭遇了艰难的转型期,工资发放困难时,公司领导层凭着敏锐的洞察力,及时调整经营思路,带领棉麻公司全体职工,积极探索发展路子,大胆涉足金银饰品销售行业,开办了“任城珠宝行”等4家金店,靠金店的收入,暂时解决了职工的吃饭问题。
现在,金宇金店在济宁及周边市区开办金店(连锁)58家,销售额占济宁市金银饰品消费量近75%。对于金宇公司,珠宝首饰的发轫经营理念,在整个企业的运营中都是一种借鉴、推进与引领。
没有进店量,去找消费者。走出去才能引进来。时任金宇金店掌门人的邹庆超和员工们一起开始走出店面,去引流市民,做移动的金宇招牌。有了思路,不到一月,金店便人潮涌动,有了销量,来了利润。
为商者,消费者当属中心也。邹庆超他们也是时时在深虑消费者所想。诚信经营,顺应需求,带给消费者精致齐全的金银首饰选择。这也是金宇金店走向成功的秘诀之一。
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