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电商围攻实体店夹缝求生社科院报告称1/3将被淘汰

甘肃经济日报 2016-09-07 00:00 大字

“周末到大商场逛街,走累了喝茶吃饭,下午再看个电影。”曾几何时,这一模式颇为被推崇,甚至成为商业地产的经典模式,受到许多城市的复制。

但是,随着越来越多同质化的购物商场出现,很多购物商场人流冷清,甚至不得不关门结业。

据记者了解,8月27日,青岛阳光百货关闭;8月31日重庆万象城百盛购物中心关闭;9月1日,大连久光百货关闭……

这些关闭的百货市场、购物中心,是中国实体商品交易市场走向闭店潮的一个缩影。9月5日,中国社会科学院财经战略研究院、社会科学文献出版社等发布《流通蓝皮书:中国商业发展报告(2016~2017)》(以下简称“蓝皮书”)指出,未来5年内,中国的商品交易市场有1/3将被淘汰,有1/3将转型为批零兼有的体验式购物中心,还有1/3将成功实现线上与线下对接。

事实上,受到网络冲击,加之实体商业店铺房租上升较快等因素,许多实体店早已运营困难。

北京工商大学商业经济研究所所长洪涛告诉记者,实体店关门是产业结构调整的表现。而记者获悉,实体店铺关张背后原因复杂,有一些与地方政府“大上快干”商业地产综合体,以至于造成严重过剩有关。

实体店关闭潮

位于重庆九龙坡区万象城的百盛购物中心大门紧闭。该中心运营两年多,刚在8月底关张。而在5个月前,重庆大坪百盛也遭遇同样的关门命运。

“没有人气,不关不行。”9月5日,一位在万象城门口招揽餐饮生意的人对记者说。

这些关张的购物中心并非唯一。据洪涛提供的数据显示,从2012年到2015年,全国有百货店138家关闭,262家超市关闭,体育品牌店市场6209家关闭。至于服装专卖店,同期有9464家关闭。

导致实体店关张的一个重要原因是,随着互联网的快速发展,网络购物蓬勃兴起,甚至有很多居民在线下店铺看货,网上下单的情况,实体购物商店面临网络严峻挑战。

中国社科院财经战略研究院助理研究员王雪峰认为,现在网络销售很好,以阿里巴巴、唯品会等为代表的网络零售巨头已经形成。他们在并购市场比较活跃,不过,这些并购与实体零售业融合的程度较低。

因此,整体上,网络零售对实体零售的影响主要是冲击效应,融合带动作用还没有显现。

另一个原因是,不断增加的供给和相对有限的需求矛盾日益突出,以购物中心为代表的实体店铺过剩日益严重。

比如北京的人民大学双榆树附近一公里左右的商圈,有超市发、沃尔玛、(3家)家乐福、乐天玛特、麦德龙、欧尚、双安商场、华宇购物中心等购物地点。而成都的在建购物中心面积为320万平方米,在中国仅次于上海,是购物之都巴黎在建购物中心面积的30多倍。

据蓝皮书的数据显示,目前,中国有购物中心近4000家,是美国的3倍之多。另外,据中国购物中心产业咨询中心预测,从现在到2025年,还会有7000家购物中心建成开业,届时中国内地的购物中心将超过1万家。

还有一个根本原因,是很多实体店铺由于同质化严重,且并未掌握核心竞争力,导致“脆败”。

以颇受推崇的商业地产模式为例。中国社科院中国社科评价中心主任荆林波认为,这种商业地产的模式自己打败了自己。

“商业产品应该是自己采集、自己定制或者自己设计商品,掌握整个价值链,但是现在百货商店的服务员都不是商场的人,是厂商的代表,扭曲了商业的本质。”荆林波说。

他坦言,现在商业实体店被电商“围攻”,最根本的原因不是电商太厉害,是实体店自己没做好。“美国日本等国的实体商业没有像中国这样衰微,他们做精细化的服务。正是实体商业本身的硬伤决定了自身的衰微。”

1/3商品市场或消失

根据蓝皮书,未来更多的实体商业店铺还会加快关闭。

该蓝皮书指出,未来5年内,中国的商品交易市场有1/3将被淘汰,有1/3将转型为批零兼有的体验式购物中心,还有1/3将成功实现线上与线下对接。

做出这一判断的基础是,目前实体店铺的严重过剩,且大量在建。

数据显示,日本、韩国人均购物中心面积约为1平方米,香港地区约为1.5平方米,但中国内地的一些二三线城市人均购物中心的面积已经达到或超过了2平方米。

而全球在建购物中心面积最大的前20个城市中,中国占了13个。其中,上海、成都和深圳在建购物中心面积为330万平方米、320万平方米和260万平方米,分列全球前三位。像惠州这样的城市,城区人口只有不到150万人,未来3年有超过11家购物中心开业,预计开业总面积超过120万平方米。

可以预见,随着竞争进一步加剧,这些购物中心开业之后的前景并不乐观。

尽管竞争日益激烈,但是必然有实体店铺能够生存下来。那么,实体店铺该如何突围?

上述报告建议,应该鼓励百货店探索改进传统的盈利模式。如对部分热卖品牌的品类和款式进行买断营销,以增强价格话语权,提高企业的盈利能力。同时,要做好线下线上结合,并进行全面流程再造,实现全渠道零售。

该报告也建议,地方政府应当科学规划,审慎开发商业地产,防止再次形成购物中心、奥特莱斯、城市综合体,甚至电子商务产业园区等的开发热。必须因地制宜,科学设计,合理布局,保持商业设施的适度、协调与稳定,既要避免“大干快上”式的一哄而上,更要防止“风卷残云”式的一哄而散。

荆林波认为,实体店还会存在,但一定要转型升级,瞄准顾客,做好定位。“建议是这些实体商业交易市场要确定顾客是谁,能给顾客提供什么,实施差异化竞争,不是百店一面,更重要的是要有体验,就是增值服务。”

“只有围绕商品和服务提升质量,围绕顾客最终的体验,不断满足顾客的需求,顾客才会愿意为差异化、高品质付费。”荆林波说。

洪涛则认为,国家应该做好供给侧结构改革,比如要降低实体商业店的成本。

现在房价上升较快,很多购物中心和百货市场房租成本极高,如北京王府井区域商品每平方米1年租金超过了2.8万。他指出,很多店关门都是房租所逼的,而电商不用交税,这与实体店铺形成了不平等竞争。

“建议现在实体店加快转型,不能追求销售额,而要追求利润。要改变过去的粗放模式,集约经营,可以结合网上交易、微信等促进交易,利用大数据来提供便利化服务。”他说。

据《21世纪经济报道》

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