西峰国税提升纳税服务质效践行“两学一做”
本报讯 (通讯员巩麦善)“两学一做”学习教育开展以来,西峰区国税局紧扣做这个关键,努力提升纳税服务质效,以高标准纳税服务自觉践行“两学一做”,真心为纳税人办实事、办好事。
一是贴心服务。充分利用办税服务厅(室)的前沿优势,及时向纳税人发布动态、政策、流程等,使纳税人了解掌握政策规定。设置党员示范岗,把党员身份与履职尽责结合起来,以纳税人满意为标尺查漏补缺,以高效优质的涉税办理、全面准确的疑难解答、热情真诚的纳税服务,让每一位纳税人办理业务时,办得明白、办得满意。
二是真心服务。梳理纳税人关注的营改增政策,班子成员带队深入企业,把政策送上门,解决纳税人实际操作中的难点和疑点问题,打通“最后一公里”,对接好服务纳税人“最后一公尺”,帮助纳税人用好政策,享受税制改革红利。
三是全心服务。办税服务厅每天提前半小时上班,对国地税常见业务进行半小时培训,让咨询台、导税人员全面掌握国地税相关涉税问题,会解答,会指导,进一步推进国地税合作委托代征业务,真正实现“进一家门、办两家事”纳税服务新格局。
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