高价月嫂竟用“偏方”给孩子治便秘　这行有点乱!

现在由于缺乏育儿经验或缺少人手,在月子期间,不少年轻妈妈选择聘请专业的月嫂照顾自己和婴儿。再加之二孩政策的实施,以及猴年很多人都想要个“猴宝宝”,目前月嫂更是供不应求。

房女士请高价月嫂孩子便秘却用“偏方”

北京市朝阳区的房女士去年年底生了孩子,她花费高价请了一名所谓的高级月嫂,但这位月嫂的种种表现却让她感觉名不副实。

房女士说,“中介给我推荐了一个高级月嫂,他说虽然价格高点,但是物有所值。”但在照顾孩子过程中,月嫂的表现令房女士大跌眼镜。“我们家孩子有个毛病,几乎一个星期不上厕所,就是不大便。”

令房女士感到不可思议的是,针对孩子长时间不排便,这位月嫂竟用了一种所谓“偏方”。房女士说,“夜里12点,她会在孩子睡着时,给孩子脑袋边放一碗水,再盛一碗小米拿红布盖上。围在孩子身边叫来叫去,之后突然一打开那碗小米,小米就真的缺一块。这时她就说,你看孩子真是吓着了,再叫几天可能就好了,就能排便了。”

月嫂介绍和真实情况不匹配

在此期间,房女士一家人也曾考虑找中介更换月嫂。但为避免再折腾,房女士一家最终没有更换月嫂。这次聘请月嫂的经历,给她留下很不好的印象。房女士说,“阿姨在介绍里会写有什么学历,什么证都齐全,但真到家里来干活,你会感觉她的证跟她的专业根本不匹配。”

月嫂行业入职门槛低中介随意抬价虚构月嫂资历

从房女士的经历来看,月嫂的实际能力与她所拥有的专业资格证并不匹配。那如果一名没有月嫂从业经验的人,想要取得资格证从事月嫂工作,是否需要经过专业能力培训与考核?市场上那些所谓的初级、中级、高级月嫂,她们之间是否有严格划分?

知情人李平(化名)在月嫂行业已经工作多年了。她告诉央视记者,像房女士这样花高价却找不到好月嫂的情况并不少见。李平说,一个月嫂工作可能只有2年至3年,但中介可能会说成5年至6年,然后就让月嫂去客户家面试。

跟有经验月嫂学一晚上就能上岗

央视记者跟随一名没有月嫂经验的家政服务员到一家月嫂中介机构应聘,当问及是否需要考从业资格证时,这家中介机构表示,“如果你没证上单,价格会低点,有证就高一些。考证都能过,不过我们老师会帮你过。”

而在另一家中介机构,月嫂入职门槛似乎更低。中介机构工作人员表示,“你今天跟有经验的月嫂学一晚上,明天我打电话通知你,保准能上岗。”而客户对于月嫂的级别考核评定非常看重,但这家中介机构表示,月嫂想要升级很容易。

对于大多数想请月嫂的消费者来说,由于不了解月嫂真实情况,只能根据中介机构的推荐进行判断。中介机构工作人员告诉记者,“这个行业就算顾客再不相信我,最终也只能选择相信。因为没有别的选择。这不像订一桌酒席,到饭店先吃几个菜尝一下,这个行业没办法。”

月嫂市场行业规范不具强制性需加大监管

从今年2月1日起,国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》已正式实施,其中对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,对月嫂从业者也提出了基本要求。

据北京家政服务协会名誉会长李大经介绍,其实北京早在2010年就已经对月嫂这个岗位进行过规范。地方的行业规范加上国家的相关标准,为何对于月嫂市场的整治效果仍不明显呢?

北京家政服务协会名誉会长李大经表示:“商务部颁布的行业规范和目前国标委颁布的规范都是指导性的,所有标准都不具有强制性。建议政府加大对行业的监管力度。特别是加大对无证无照的企业,要加大处罚、取缔力度。”

找月嫂要找正规公司签订正规合同及补充协议

李大经表示,建议大家上正规家政公司找月嫂,就是经过政府部门核准登记,具有法人资格,具有一定规模的,经营时间比较长的,这样的公司相对比较稳定。

除了要选定正规中介机构,而且为避免今后出现纠纷,更重要的是要签订一份正规的合同,用法律的武器保护自己。

(据央视新闻)

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