诚信经营才是大赢家
□李兴文
自古诚信是美德,人无信不立,商无信不兴。一言九鼎、一诺千金方为大丈夫所为,诚信经营才能成为真正的大赢家。
前段时间,青岛38元一只虾宰客事件广受社会关注。一时间,各地出现的各种宰客事件成为人们茶余饭后谈论的热点话题。如,辽宁盘锦红海滩一份豆腐售价368元、无锡一酒店话梅卖8.8元一颗、江苏常州一锅白粥卖百元等等非常规消费现象同样令人大跌眼镜。细数一下,生活中我们也经常遇到一些商家玩营销猫腻,调高商品价格,再以低折扣促销,实则买到手的商品价格虚高等现象。
无疑,诸如此类涉嫌欺诈营销的行为就是一锤子买卖,绝对得不偿失。想必商人不是不懂这个道理,而是有的人心里揣着明白装糊涂,满脑子都是钱影子,压根不把消费者和诚信经营当回事。这不,这样干的商家不只损了信誉丢了客源,最终还遭到了相关部门的惩处。早知今日、何必当初,后悔虽来不及,但教训却很深刻:任何不诚信经营行为都是没有市场和前途的,唯有以诚待人、以信服人,才是阳光正道。
当然,作为商人来讲,追求经济效益最大化无可厚非,但前提必须是遵守市场规则、守法诚信经营,而不是动歪脑筋、走歪门邪道。正所谓“君子爱财、取之有道”,这个“道”讲的就是诚实守信的正道大道。
事实证明,失去诚信的危害并非是单向的。失信经营者给消费者和市场带来伤害的同时,自身同样也会受到消费者和市场的反作用力,现实中因不诚信而衰败的事例不胜枚举。相反,但凡那些讲诚信、重信誉的企业和个人,往往会获得消费者青睐和市场认可,从而基业长青、财源广进。
由此可见,欺诈经营不只是不诚信的表现,更是短视行为和违法行为,也许能一时获些蝇头小利,但从长远来说其实是一种自绝后路之举。像这种搬起石头砸自己脚的做法,绝不是一个睿智商人的选择。
市场经济是法制经济,亦是信用经济。眼下,一年一度的双十一网络营销大战又将启幕,我们期待所有经营者都能把诚信经营记于心、践于行,自绝于自作聪明的虚假宣传或价格欺骗等行为,时时处处恪守市场规则、守法诚信经营,方能赢得市场认可,成为真正的大赢家。
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