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县政务服务中心切实解决“四风”和腐败问题

广安日报 2015-08-28 04:43 大字

本报讯(钱玉碧 邻水记者站 岳瑛)为进一步抓好政务(便民)服务系统发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项整治工作,县政务服务中心坚持把主责推到前面、把纪律挺在前面,努力实现服务“零投诉”。

该中心建立“定期分析”、“责任追究”和“目标考核”三项工作制度,整合完善政务服务热线“96196”的服务功能,增强信访投诉受理作用,进一步畅通群众反映情况、投诉举报的渠道,认真调查处理窗口工作人员不作为、慢作为、乱作为等问题。做到事事有结果、件件有着落,对有令不行、有禁不止、顶风违纪的,经查实,严肃按照党纪政纪处理。扎实开展“六守六讲”活动,切实做到讲政治、守纪律、顾大局。坚持定期巡查通报制度,加大对本级服务大厅、分中心、乡镇便民服务中心及机关工作人员的巡查力度和频率,及时通报巡查结果。

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