还没拆封，这瓶名酒只剩一小半消费者：刚从盒子里拿出来酒就哗哗往外淌百年喜运酒厂家：得核实情况后才能给答复
消费者：刚从盒子里拿出来酒就哗哗往外淌百年喜运酒厂家：得核实情况后才能给答复
日期:2011-02-21 来源:半岛网-城市信报2月20日，家住在市北区的闫女士告诉记者，自己家过年就围着一瓶酒过了。“本来朋友送我们一箱‘名酒\’，我们觉得挺好的，谁知道刚开盒，我们就闻到里面一股很大的酒味，把这酒一拿出来，酒瓶的底座就哗哗往外淌酒，吓得我们赶紧把瓶子倒过来，一看这酒就剩下那么一点了。我初七就给厂家打电话，他们说过几天给我回复，但现在都过了十五了，还是没有答复。”闫女士越说越生气。
A 消费者“瓶子就不能做得结实点？”
闫女士对记者说——
年前的时候，朋友给我们送了一盒酒，我们看上面写着酒的生产厂家在茅台镇，感觉这酒应该不错。初四的时候，我把这酒又拿出来，谁知道刚一打开包装，里面就有很大的酒味，我一摸，包装盒里的布子也湿了。我就赶紧叫我对象，我对象过来看了看说不要紧，可能就是酒洒了点，就说快把它拿出来吧，结果一拿更坏事了，这瓶酒的底座位置不知道怎么回事，哗哗往下淌酒，吓得我赶紧把酒瓶倒过来，这才不淌了。我再一看，这瓶里就剩下一点酒了。
闫女士最后生气地说 ，“好酒怎么还这样，瓶子就不能做得结实点？可让这瓶酒把我们窝囊死了。一直等到现在也没有答复。”
B 核实 一瓶酒剩下三分之一
随后，闫女士把那盒酒拿出来让记者看。记者看到，这酒的盒子上方写着“一帆风顺，56度，茅台镇出品”等字样，左上角还标着“珍品”。在盒子的一侧则写着这酒的生产厂家是“贵州省怀仁市茅台镇酒城酒业有限公司”，产地和地址都是在“茅台镇”，酒的品名叫做“百年喜运”。
打开盒子后，一股浓浓的酒味扑面而来。记者摸了摸盒子里的包装布和盒子边，发现都是湿的。
闫女士指着一瓶倒插在杯子里的酒说 ，“你看这就是那瓶酒，我们已经把它拿出来了。现在只敢倒着放，怕酒再洒了。”她指着标签处说 ，“这里都密封着，我们动都没动。”她还拿来另一瓶好的酒一对比，这瓶洒了的酒也就只剩下原来的三分之一了。记者摸摸酒瓶的底座发现竟然还有些松动。闫女士又小心翼翼地把酒瓶正过来，底座部位就开始哗哗往下淌。闫女士无奈地说，“我们怀疑底座应该是没密封好，后来裂了缝，酒就洒出来了。”
C 厂家 得核实情况后才能给答复
2月20日，记者按照这瓶酒包装盒上的服务热线打了过去，说明闫女士的情况后，对方一位售后服务的工作人员说，“这事我们会向领导反映一下，具体什么原因，我们也解释不了。”记者问他大约什么时候能给答复，对方说：“今天他们都不上班。”
随后，闫女士也给记者提供了一个手机号，是她当时打服务热线后对方提供给她的一个号码。记者打过去之后，对方说自己是这家公司业务部的一位工作人员，他简单解释说，“这个情况我们得向领导反映，核实情况后才能给你们答复 。因为没有看到这瓶酒，我们也不知道到底是哪个环节出了差错。”记者问他们在青岛有没有经销商可以答复此事，对方说，“这事只有我们总厂能给回复 。因为问题不一定出在哪边。”文/图 记者 李楠 郑凯
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