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央视3·15晚会再揭消费骗局国家食品药品监督管理局宣布对餐饮服务实行许可制度

兰州日报 2010-03-16 06:29 大字

【本报综合CCTV消息】 央视2010年3·15晚会昨晚播出,晚会的主题是“新规则,新动力。”今年3·15晚会曝光了“外资平板高额维修费”、“神床的推销奥妙”、“救命货车护栏形同虚设”“手机厂商、SP商勾结 骗取用户费用”、“一次性筷子成健康杀手”等损害消费者权益的案例。

一次性筷子毒物满身

晚会曝光一次性筷子的生产过程。其中经历了熏硫黄、石蜡、双氧水等多种化学药品的加工,生产过程触目惊心。经过这些化工原料的加工处理,一次性筷子上会产生多种化学残留,长期摄入会危害人体健康。

“神床”的骗人招数

晚会曝光骗人治疗“神床”,用夸张、夸大的推销手段和甜言蜜语拉近与老人的感情,让这些老人在不知不觉中接受了床能治病的说法,并花一万多买下没有治疗作用的床。曝光称,这种床只是远红外按摩理疗床,适用范围仅对颈肩背腰腿的局部病痛起到镇痛的作用。 

“神奇”碱性水不神奇

晚会曝光碱性“神奇”水。这些碱性水声称有奇妙功能,改变人体酸性体质。各种瓶装碱性水的广告,都宣称一切疾病甚至衰老的根源是酸性体质,碱性水能够改变酸性体质。 对此专家表示,如果靠碱性水使人体环境偏碱性,反而对人体有害。

惠普笔记本质量问题

2009年以来,惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题,引发消费者集体投诉,但惠普公司一直没有给予积极回应。直到15日凌晨,惠普在其中文官网公开表示,“由于产品和服务问题给客户带来的不便,惠普向客户郑重道歉。”惠普公司同时表示,从今日起推出“客户关怀增强计划”。不过,惠普未对消费者的召回要求给予回应。

手机后门骗取信息费

晚会对手机内置后门骗取通信信息费的情况进行了曝光,报道称,手机制造商与SP合作,通过设计手机主板和操作方案上设置后门,把收费菜单内置到手机里,用户点击后被扣费。

外资平板收取高额维修费

晚会曝光了LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦等外资品牌液晶电视屏幕在使用一两年左右出现故障,但上述企业针对屏幕只保修2年,不符合国家“三包”规定,屏幕排除在了主要保修之外,只保修两年。屏幕一旦出现问题消费者就要承担巨额的维修费。 

大货车护栏形同虚设

晚会曝光了大货车未按照强制性标准安装防护栏所导致的悲剧。目前,国家已经相继出台多项措施,对大货车的侧面和后下部进行全方位有效保护。然而央视记者调查发现,很多大货车出厂时没有车箱,更不用说防护栏了。有的护栏就是薄薄的铁皮,是否起到防护的作用,根本没有人关心。 

国家对餐饮服务实行许可制

国家食品药品监督管理局食品安全监管司司长徐景和在晚会现场作权威发布:餐饮服务许可管理办法和餐饮服务食品安全监督管理办法于5月1日起实行,国家对餐饮服务实行许可制度。

国家工商管理总局副局长黄建在晚会现场介绍说,2009年全国工商行政管理机关依托12315网络体系,共受理消费者咨询451万5千件,申诉72万7千件,举报22万9千件,为消费者挽回经济损失8亿2千万元。申诉数量五年来首次下降。比上年下降7.3%。这表明消费环境和市场秩序进一步好转,申诉数量增幅较快的商品品种主要是汽车、计算机及配件,商品房,服务类别是互联网服务,非现场购物,电信服务。

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