车主投保有新选择
目前,随着全国多个省市把车险行业自律监管提上日程,这些地区通过传统渠道销售的车险价格也相继出现一定程度上涨。
在很多实行自律的城市,已有不少以前在4S店、保险中介中办理续保的车主,因传统渠道车险价格的上涨,打算通过电销直销渠道购买车险。“通过电销渠道购买车险,比在其他渠道投保,价格便宜了几百元。但不知道理赔服务会不会也大幅缩水呢?”一位车主在认可电销优惠价格的同时,却对电销直销模式提供的硬件服务心存顾虑。
正是因此,更多的车主也开始关注车险公司的品牌效应及其提供的配套服务。据悉,首家拿到电销牌照的平安电销,早已覆盖了国内除西藏外的所有地区,单是配送机构平安就建设了39家二级机构,200多家三、四级机构。同时,为了更方便客户识别电销公司的配送入员,平安电销也在着手全国的统一快递入员服装及标识。客户若是对配送入员有怀疑,均可致电平安客服专线,通过保单上的投保账号,联络到当初受理业务的平安电销坐席入员,进一步查询投保险等保单中的详细信息。
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