北京提前进入春运
北京铁路局根据北京地区客流特点宣布，从２０日起北京铁路运输部门进入春运状态，这比全国春运提前了１０天。据了解，春运期间，北京西站安排单日最多开行临时客车５６对，列车总数将达到１８３对，比去年春运增加２２对。图为北京西客站的客流。
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今年春运退票 不得晚于开车前6小时
为了更好利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对２０１０年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前６小时。
记者１９日从铁道部获悉，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前６小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过３天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。
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