“换”来的生活很快乐
人类最原始而如今最新潮的“以物易物”消费方式在网上日益盛行，与之伴随的“换客”人群也在不断壮大。他们在互联网上通过物与物或者物与服务的交换，获得自己需要的东西并享受交换的乐趣。不需要货币，既能处理闲置物品，又可以换到自己所需物品的消费方式，受到人们的追捧，也正在引领新的消费时尚。
“等值”不是交换的唯一标准
古老的“以物易物”是以等值交换为前提，而在网络时代里，“换客”的发展壮大给原始的交换方式注入新的生命力，“等值”不再是交换的惟一标准。一位有着3年“换客”经验的网友“淘气包”在帖子中显示，她在这3年里成功交换的不完全记录已经近百次，交换的物品中约有80%都是全新物品，在她的交换物品清单中，用两桶鲁花花生油（每桶5升）换来一个全新美的电压力锅，一直使用至今；用一个红酒起瓶器换来6袋洗衣粉，洗衣粉使用了一年多等令人惊讶的交换经历。交换前，“换客”对自己的物品根据目前市场价格或者折旧后的价格，进行简单的估价，因此价格并不能够非常精确地表达出物品的价值。于是“换客”们秉承的宗旨是“不一定要等值交换，真正需要才是王道”、“需求决定价值”。
刚刚加入“换客”的张小姐表示，一套不适合自己尺寸的全新睡衣换了些家居清洁剂和一些零食，虽然价格上稍微有点吃亏，可是换来的东西都是实用的，而且衣柜的空间也扩大了。不过也有一些“换客”坚持等值交换，活跃在换客论坛上的李小姐表示，她崇尚等值交换，这个标准提醒她不去占其他“换客”的便宜，曾经一位男士由于与她成功交换过，后来交换时拿来很多东西供她挑选，她也只是挑选了一些差不多等值的物品，但她不会在“等值”的问题上斤斤计较，在她的主页上有许多小物品是无条件赠送的。
换来的不仅仅是物品
从事会计职业的杨小姐说，追溯她的“换客生涯”是从与好朋友互相交换衣服开始的，衣橱里早已“衣满为患”，有的衣服还是九成新，可又“弃之可惜”，于是几个好朋友就商议把闲置的衣服互相交换，各取所需，在这个过程中大家聊天、倾听，然后身心愉快地结束聚会，换来的不仅仅是衣服，还有轻松的心情。如今杨小姐在网络上成为一名“换客”，不再局限于交换服装，用闲置的物品换到切实需要的物品，既清理了积压物品，又省去了逛街购物造成的体力、金钱的浪费，而自己闲置不用的东西在别人手里成为了“宝贝”，继续发挥作用，交换也成为一件快乐的事情。
一些“换客”在多次交换中建立相互信任的关系与深厚的友谊，换到的不只是某件物品，还换来了好朋友，交换时更不在乎价值的悬殊，重要的是换来好心情。网站还经常组织“换客大会”之类的线下活动，给“换客”提供集中的时间与场地，以便交流、相互认识。
除了换到实实在在的物品，各类技能培训、知识教育等服务也被囊括进交换的范畴。有人愿意用免费的英语辅导换取任何东西，有人愿意用免费教授弹奏古筝换到其他的一技之长，在“换客”眼中，只要能够交换，费用高昂的培训班知识照样能免费学习。虽然受到双方地点、时间的限制，可是依然激发“换客”们的兴趣。一位“换客”在交换要求中明确提出希望对方地址距离较近，两个人在相互学习中成为好朋友。一举两得的交换生活使得“换客”乐在其中。
从事会计职业的杨小姐说，追溯她的“换客生涯”是从与好朋友互相交换衣服开始的，衣橱里早已“衣满为患”，有的衣服还是九成新，可又“弃之可惜”，于是几个好朋友就商议把闲置的衣服互相交换，各取所需，在这个过程中大家聊天、倾听，然后身心愉快地结束聚会，换来的不仅仅是衣服，还有轻松的心情。如今杨小姐在网络上成为一名“换客”，不再局限于交换服装，用闲置的物品换到切实需要的物品，既清理了积压物品，又省去了逛街购物造成的体力、金钱的浪费，而自己闲置不用的东西在别人手里成为了“宝贝”，继续发挥作用，交换也成为一件快乐的事情。
一些“换客”在多次交换中建立相互信任的关系与深厚的友谊，换到的不只是某件物品，还换来了好朋友，交换时更不在乎价值的悬殊，重要的是换来好心情。网站还经常组织“换客大会”之类的线下活动，给“换客”提供集中的时间与场地，以便交流、相互认识。
除了换到实实在在的物品，各类技能培训、知识教育等服务也被囊括进交换的范畴。有人愿意用免费的英语辅导换取任何东西，有人愿意用免费教授弹奏古筝换到其他的一技之长，在“换客”眼中，只要能够交换，费用高昂的培训班知识照样能免费学习。虽然受到双方地点、时间的限制，可是依然激发“换客”们的兴趣。一位“换客”在交换要求中明确提出希望对方地址距离较近，两个人在相互学习中成为好朋友。一举两得的交换生活使得“换客”乐在其中。
“换客”的隐忧
资深“换客”的上百次交换记录里总是会有各种不愉快的经历，这也凸显出交换过程中的问题。
换客网站遍地开花，而相关交换制度却并不完善，注册虚假个人信息、交换凭证不易保存、换到假冒伪劣产品无处维权等问题致使“换客”们在交换过程中小心谨慎、处处提防，因此绝大多数均选择同城交换，除非有信誉度较高、相互信任的“换客”才会进行异地交换。
有些“换客”在对自己物品的描述中出现虚假、隐瞒的成分，这无疑加大了交换过程中的风险，也增加了“换客”本身人力、财力的消耗。一位“换客”以亲身经历举例子，她拿着一床被子辛苦到达见面地点，可是看到另一位“换客”拿出的手机与事先约定的并不相符，交换失败，浪费了体力与路费。甚至有骗子在网上冒充“换客”身份，以完全不能使用的物品与他人进行交换后就消失无踪，然后在其他网站上重新注册继续骗人的伎俩。针对这样的情况，一些网站也通过投诉、举报等方式宣布“黑名单”来完善监督机制，可是网站需要搜集到充足的证据才能够将其列入黑名单，而往往由于受骗的“换客”证据不充分而放弃检举，只能自认倒霉。某“换客”说，她在换物历程中也曾经上当受骗，可是事后也只能怪自己大意、没有经验。
因此诚信的缺失、信任危机造成“换客”心中的担忧，也导致其他人对这种消费方式持怀疑态度。
“换客”的“易经”
端正态度，明确目的换客网站的一位版主表示，诚信是“换客”的第一要素。不论他人诚信度的高低，首先要坚持自己的真诚与诚信，如实介绍自己物品的所有细节，配备清晰、真实的实物图片，根据物品实际情况估价，虽说“需求决定价值”，可是也不要故意抬高价钱来换取他人更多的物品。
在交换前明确自己的目的与出发点，使得自己的闲置物品可以与他人互通有无，而不是“空手套白狼”，歪曲“需求决定价值”的宗旨。只有真诚待人、诚信换物，才能真正享受到作为“换客”的乐趣。
坚持诚心，不忘当心“换客”的个人信誉度与论坛活跃度是作为交换参考的一个重要因素，也是对交换行为的一种保障。
在确定需要的物品后，尽可能先全面了解该物品的特点，与对方交流时仔细询问细节问题，往往就是因为事先不问清楚物品详细情况，交换后发现问题从而产生纠纷。尤其是食品、护肤品的有效期限、生产日期等重要资料，需要互相真实坦白。
具备一定的鉴别能力为了防止换到假冒伪劣产品，遭受不必要的损失，在交换时要注意验收物品，查验物品的各个方面，电子产品配件较多，一定要检查是否完整，尽量做到现场试用、试穿，不要抱有侥幸心态。对物品产生怀疑的不要接受交换。由于没有后期质量保障，退换货较为困难。
增强自我保护意识 最好选择同城交换，降低交换成本与交换风险，并最好在公共场所，尽量不要选择上门交换。交换时间最好安排在白天，防止出现由于光线不佳影响识别物品的情况。一些生活用品在交换后注意消毒清洁，避免传染疾病。
原载《北京商报》袁 芳/文
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人们对“换客”的评价
换客们不是在做一个经济学范畴的事，他们是感性的，他们在交换中寻求乐趣。“换客”的口号是“需求决定价值”。对于他们来说，吸引的是过程，交流的是情感，而换物是途径。
原始社会的以物易物最大的缺陷在于信息不畅，过程繁杂，于是有了市场。再后来，又有了货币，如今这股以物易物的风潮重新掀起，互联网可谓功不可没。由网络搭建的换物平台，让换客间的交换之旅变得畅通无阻。“红别针换房子”在中国的翻版为网络经营者打开了财富的大门。
安徒生曾经写过一则童话，故事讲的是：老头子牵着家里唯一的财产——一匹骏马，要去集市上换一年口粮，一路上善良老实的他不断地被“聪明人”利用：他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果?即使是在童话里，人们也会把那个“以大换小”的老头称之为傻瓜，而现代人眼里，“以小换大”的超值交易更是如同天上掉馅饼一样，毫无可能。而换客们却偏偏违背常理，不等值的交换也会发生，对于他们来说，等不等值不是重点，追求快乐，结识朋友的过程才是最大的乐趣所在。
“换客”诞生于网络、兴盛于网络，但“换客”并不拘泥于网络。网络使我们交流和沟通更加便捷，拉近了人们之间的距离，网络是虚拟的，但“换客”间的交换毕竟还是要在现实生活中的咖啡馆、酒店、街头、校园中进行。“易物”这种时尚的生活方式是真实的，活生生的。
“换客”不是纯粹的一个名词，而是一种新的价值观，一种时尚的生活方式。他们理性地易物，感性地交换。他们忘却传统的货币价值衡量方式，通过互联网找到自己闲置物品的新主人，让它的重新发光发亮；交换来得不仅是自己的所需，更是一份真挚的友谊和信任。
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