畅通互联网“盲道”
消费质量报舆情监测中心利用专业技术手段，通过对政府职能部门、新闻单位网站和微博的观察，以及对各大社交网站、论坛的监测，依据事件新闻转载量、微博微信转发和评论数等数据，监测出一周以来关注度较高的政务热点事件。消费质量报全媒体中心
记者王钰
相关搜索
12月30日17:00，搜索关键词“互联网盲道”，百度找到相关结果约340万个，找到相关资讯约0.65万篇；新浪微博找到相关结果约1.1万个；腾讯微信找到相关文章约538条结果。
舆情回顾
“你是我的眼，带我穿越拥挤的人潮；你是我的眼，带我阅读浩瀚的书海；因为你是我的眼，让我看见这世界……”对于视力障碍人士来说，互联网“盲道”就是他们的“眼”。
此前，中国残联公布数据显示，我国视力障碍人士超过1700万人，且23.5%为30岁以下。因为看不到手机屏幕，在使用电子产品的过程中，他们会面临刷脸难、支付难、验证难等诸多障碍。
把手机举到耳边，手指划过屏幕上一个个APP。靠声音和读屏软件的辅助，定位屏幕上APP的位置，轻点手指打开，一步步进入相应界面，继而点击听新闻、听音乐、购物等按钮……视障人士想要上网获取信息、享有服务，要付出比常人多得多的努力。
一些视障人士接受采访时表示，尽管会遇到一些障碍，但越来越多的应用软件开发者已经注意到他们。改变视障人群在互联网世界里“寸步难行”的困境，修建互联网“盲道”显得十分必要。
舆情背景
2013年，信息无障碍研究会、腾讯、阿里巴巴、百度、微软（中国）共同发起了信息无障碍产品联盟，将企业、社会组织、学术机构的力量串联起来。
2018年中国信息无障碍产品联盟秘书处发布的《中国互联网视障用户基本情况报告》显示，有近30%的视障者由于视力局限基本呆在家里不外出，互联网成为了他们与世界沟通的主要桥梁。
2019年的《视障人士在线社交报告》显示，九成视障人士在生活中其实非常需要互联网。他们对QQ、微信等通讯类软件的需求高达99%。
2020年，工信部和中国残联联合发布《关于推进信息无障碍的指导意见》。
2021年，中国人民银行印发《移动金融客户端应用软件无障碍服务建设方案》，国家有关部门从制度层面打通“互联网盲道”，让视障人士等重点人群享有“信息无障碍”。
2021年3月1日，《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》正式实施，这是我国首个信息无障碍国家标准。铺设互联网“盲道”有了58项具体指标，可以用明确的技术要求来统一规范互联网产品和服务。
网友声音
@初见娱乐：科技进步能让我们更好地去关注残障人士。
@等一个夏天：手机的无障碍模式真的能让每一位人都可以正常使用。
@村里宋哥：互联网盲道畅通，方便了视障人群。
各界声音
深圳市信息无障碍研究会秘书长杨骅：不可否认的是，与快速发展的互联网行业相比，这项“小众”事业还需要更多人的努力。
腾讯QQ产品总监夏志勇：手机QQ至今已实现了3000多个无障碍特性，每年发挥上亿次作用。
舆情分析
目前国内大多数互联网产品在诞生之初，没有过考虑无障碍功能，部分相对成熟的产品试图补足早期的无障碍缺陷，相当于从最后一步向前倒推，只能做“修修补补”的工作，真正能实现体系化的产品则凤毛麟角。
每天在智能手机屏幕上点击、滑动、关闭窗口等，已经成为了大多数人的习惯，但所有操作动作都要基于视觉才能展开，互联网“盲道”之重要，不仅把视力障碍人士无缝接入精彩纷呈的网络世界，让他们眼界大开，更拓展了他们的活动半径，提升了他们的生活质量。
以打车为例，没有网约车时，视力障碍人士想在马路边打到传统出租车，难度不是一般的大。假如学会了打网约车，司机定点接人，视力障碍人士出行就方便多了。在某种意义上说，他们比视力正常的人更需要网购、点外卖、打车、订火车票、收寄快递、地图导航等互联网服务。大事小情都能通过手机解决，视力障碍造成的不便也就随之减轻。因此，互联网修“盲道”，对1700多万人来说，意义非比寻常。
互联网“盲道”建设，要问道于“盲”。哪些应用是视力障碍人士亟需的，哪些功能非改造不可，如何才能实现真正无障碍，真正站在使用者的角度去进行改进升级。
新闻推荐
庭审现场法警押送被告人进入法庭省高院供图本报全媒体记者夏菲妮以招聘推广为由，组建电诈集团；以高额回报为饵，诱导...