中保协：老年人保险要“有温度”

本报讯 中国保险行业协会15日发出倡议，推动老年群体保险产品创新，加大对老年保险消费者的保障和理赔力度，提供有温度的保险服务。

协会倡议保险行业积极探索老年群体投保“绿色通道”，优化理赔业务办理程序，缩短理赔时间；采用传统服务与智能化服务并行方式，满足老年群体不同需求；有针对性地研发老年群体专属保险产品。 （鑫华）

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