微山农商银行南阳支行 “夜市银行”开启金融“心”服务
上班前去银行,银行还没开门,下了班银行基本又都关门了——上班族的烦恼简单却不好解决;小微企业经营灵活,营业时间往往延伸到银行下班后……对于这些上班族和 “夜市人”来说,工作时间和银行“错峰”,使得银行服务对于他们而言“触不可及”。然而,微山农商银行南阳支行破解了这一困境,晚上七点,微山农商银行南阳支行营业部灯火通明,柜台工作人员正在为来行客户办理业务。
“这夜市一开,生意就特火,夜市银行的刘经理主动上门服务,不仅为我们推荐了创业资金支持,他还帮我们开了农商银行的收款码,小牌牌往摊位上一放,客户轻轻一扫钱就立刻到了我的账户里面。我再也不用担心微信提现限额的问题了。”商户刘大庆满脸欢喜地说着。返乡创业的年轻地摊经营者刘大庆长年在外打工,由于特殊时期无法外出务工,手里有些积蓄的他心里想着常年这样在异乡漂泊终究不是办法,于是他决定留在家乡,自己创业。南阳古镇近年来旅游业蓬勃发展,他早就想在古镇开一家家乡土特产店,迫于资金不足一直被搁浅。夜市银行刘经理得知情况后向其推荐了“创业贷”,苦于刘大庆白天上班请不下假,白天没有时间办理贷款的渔民和商户,可以选择晚上办理。“真没想到,农商银行的放贷这么简单,白天没空跑银行,下班后还可以照常办理业务,真方便!”手里拿着10万元贷款的刘大庆高兴地说着。
“自疫情发生以来,我们南阳支行积极践行上级及有关部门服务乡村振兴、服务普惠金融的相关要求,针对南阳湖区居民早出晚归的生活习俗,推出延时服务,为湖区居民提供更便利的金融服务。”农商银行南阳支行行长王涛告诉笔者,延时服务推出以来,给湖区居民带来了很大的方便,尤其是对白天忙于经营的中小商铺店主,办理业务更加方便。“延时服务确实让我们感到很方便,现在来回办理业务不再像以前一样很仓促,希望银行把惠及湖区居民的举措做得更好。”前来办理业务的吴新锋说。
据了解,“夜市银行”的营业时间比一般银行的营业时间延长了两到三个小时。服务对象主要是针对白天忙于商贾无暇去银行办理业务的“小微商户”,这些人群大都属于收入颇丰的街边商户,而“夜市银行”主要布局于商业街区。“夜市银行”在为广大市民提供传统的查询、转账激活社保卡业务的基础上,还推出有普惠金融举措:手机银行、快捷支付密码重置等柜面业务,同时,根据客户经营需求,设立了农户、个体工商户贷款申请、贷款发放等业务。
随着时间的推移,“夜市银行”已经成为南阳夜色中一道靓丽风景,成为南阳商业核心区的银行业服务品牌,甚至成为了代表农商银行服务百姓的温暖地标,沿街商户及岛内渔民无人不知无人不晓。可以说,“夜市银行”实现了经济效益和社会效益的双丰收。记者赵星灿
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