直播带货的风 又吹向了谁
新媒体部 新闻周报
互联网的不断发展，制造了一个又一个“风口”，而直播带货俨然是当下的那阵风。从5分钟卖出15000支口红的“口红一哥”李佳琦，到直播卖火箭第一人的薇娅，再到退出手机行业转战抖音直播带货的锤子科技CEO罗永浩，越来越多的人站在了直播带货的风口浪尖。你还沉浸在李佳琦浮夸带感的直播风格里，有人已经在朱广权的朗诵式直播里敲下了无数个“哈哈哈哈”——全民直播时代似乎就要到来。
除了主播，谁也来带货？
A.主播×明星
随着直播带货的模式越来越火爆，简单的主播一人介绍和推荐产品的形式渐渐不再能满足大众的需要，而与此同时，一种主播＋明星合作的崭新方式开始兴起，众多明星纷纷走进直播间，与主播互动，参与直播带货。其中既包括朱一龙、周震南、王源等流量众多的当红明星，也有胡歌、高晓松、刘嘉玲等资历深厚的老牌明星。通过合作直播过程中的种种互动，明星和主播频频登上热搜，话题不断。
前有2G少年周震南不知包邮为何物，后有“人间喇叭”宋茜道别后又无限返场，并顺走李佳琦的零食，还有“口播达人”赖冠霖抢尽风头，让李佳琦“主播事业出现危机”，如此诸多的话题在为观众带来快乐的同时，也为明星和主播赚足了流量和热度。
通过合作带货的方式，主播吸引到了明星的大批粉丝来直播间下单，收获了颇高的人气和销量，明星也借助火爆的直播间宣传了自己最新的作品，双方实现了合作共赢，从这个角度来看，充分利用了粉丝经济的主播＋明星的带货方式可以称得上的是一种绝佳的营销手段，可以预见到，未来这种模式还将继续火热很长一段时间。
李佳琦×周震南
B.主播×严肃媒体
疫情得到基本控制的情况下，为了帮助湖北销售积压已久的产品，央视国家级段子手朱广权与带货一哥李佳琦组成“小朱配琦”组合为湖北直播带货，整场直播妙语连珠，高能不断。
“激动的心颤抖的手，推荐什么都买走”，“吃藕不容易变心，因为奇变偶不变”，在为观众表演了一场精彩的“脱口秀”的同时，本场直播也取得了4014万元的销售额，成果喜人。随后人民日报也邀请知名主播薇娅与吴倩、潘粤明、易建联等一众明星多次直播带货，“为鄂下单”，小龙虾、木耳等多种食物也纷纷“秒光”，效率惊人。
疫情期间因交通不便等原因，全国多地产品滞销，给种植户、养殖户以及店铺商家造成极大损失，而近期央视与人民日报的直播带货为湖北的复工复产提供了助力，极大地缓解了产品滞销，使普通小型厂家快速回血，得到广大群众的一致好评。在直播带货这种新风潮中，央视、人民日报等知名官方媒体的转型也令人眼前一亮。一向以严肃著称的官方媒体逐渐摆脱高冷形象，向更亲民的方向转变。这样既拉近官媒与群众的距离，也更为有效地帮助到湖北的经济恢复，一举多得。
朱广权×李佳琦
C.主播x名嘴
直播镜头下，与观众的无间断地实时互动，是对主播表达能力、应变能力的考验。而各界名嘴的加入更是为直播间带来了更多的欢乐。不论是博学多才的国家级段子手，还是苦练多年的相声、小品演员，都能够在直播间妙语连珠，抛出一个个金句。
“小品女王”金靖做客李佳琦直播间，说起自己减肥三周胖了十斤的故事，丝毫没有名人架子，不仅活跃了氛围，留住了潜在消费者，还用轻松活泼的语言描述来提高产品的吸引力，让人在欢声笑语中点出付款。金靖全程妙语连珠，成功实践了何为“说自己的话，让李佳琦无话可说”。卖货现场俨然变成了脱口秀专场，网友纷纷调侃：“李佳琦这是来到了金靖的直播间。”
在“为家乡带货“的直播活动中，华少+朱丹、李锐+马可分别为家乡浙江、湖南代言，帮助出售家乡的特色产品。主持人多年积累的语言功底加上轻松有趣的带货风格，很快获得观众的喜爱。湖南腊肉、宁波蟹糊等特色产品在他们的生动描述下，仿佛散发着隔着屏幕都能闻到的香味，而身为家乡人的他们也更能引起大家的情感共鸣，让家乡产品销量暴增。
李佳琦×金靖
D.企业家转型直播
2020年4月1日，自称“中国第一代网红”的罗永浩的直播首秀，聚集了4800多万人观看，并实现了单程1.1亿元的销售额。没有“oh my god”，也没有“3、2、1，上链接”，布景朴素，表情正经，从企业家转行做主播，他有着强烈的个人风格。
虽然比起专业的主播，罗永浩对产品的熟悉度和调动氛围的能力都略有不足，但他也有着独特的优势：自带热度、专业可信、人脉广……罗永浩作为流量网红的代表，利用直播大打促销，奔着销量和佣金还债，用实实在在的创业者形象为带货加分。
同样是直播带货，格力集团董事长董明珠没有平常直播间那种吆喝式营销，更多是交谈和聊天。她带着观众们一边逛格力，一边介绍产品的研发过程，品牌故事，契合了高端品类的风格，深化大众对格力品牌的了解与信任。然而由于技术问题，直播过程卡顿严重，降低了观众的体验感，影响了后面的带货销量，网友调侃其为“唱起了rap”。
罗永浩的直播
E.素人自发带货
随着抖音、快手等短视频平台的快速普及和发展，直播带货不再是“专业主播+专业团队和营销手段”的专属。只需一部手机，越来越多人便可以借助自媒体的传播力和影响力加入直播带货行列。华农兄弟是最早一批“白手起家”的带货主播，最初通过拍摄分享农村生活、户外打野、竹鼠饲养等内容在网络走红，同时开始销售竹鼠和一些农产品，在和大众分享生活的同时也获得了收益。
华农兄弟
今年由于新冠肺炎疫情的影响，许多线下业务被迫停摆，而直播带货行业却呈现火爆势头，越来越多的商家和农户将产品通过线上直播带进大众视野。前有福建省漳州市云霄县和平乡棪树村的“枇杷姐姐”村妇联主席吴素华在网上卖力“吆喝”，为村里滞销的枇杷打开了销路，收入不减反增；后有山西乡宁县龙鼻村的20多名妇女们学着利用抖音等网络平台，大力推销自家产品。直播带货的风潮逐渐进入大众生活，形成了独特的风潮。
“枇杷姐姐”
山西乡宁县妇女直播卖菜
直播带货不“翻车“
随着参与直播的人越来越多，带货方式也花样百出，虽然成功的直播带来火热的讨论，但是直播“翻车”事件也屡有发生。在主播作为公众人物受到越来越多关注的同时，直播中的一言一行也被放大和审视。对此，我们总结出了以下直播带货守则：
一、产品质量需得到保证
直播带货的一大利器就是价格优惠，主播常常以“全网最低价“来吸引顾客购买，但是商品的质量和服务却往往存在隐忧——东西究竟有没有主播们说的那么好？有没有欺骗顾客的行为？李佳琦曾经在直播间卖“不粘锅”，却因为演示的时候食物粘在锅底，被大家调侃为“不！粘锅”。直播带货作为一种新的营销方式，要做到诚实可信，不得误导消费者，否则会给整个直播行业的信誉带来打击。
二、主播业务能力必须抗打
直播带货作为一种实时线上销售方式，广大顾客与主播随时交流互动，几分钟就能产生高额销售量，这也要求主播必须有良好的业务能力，不管是产品介绍、价格说明、优惠方式都应该做到准确无误。线下一次说错可能只是针对一个顾客的小小失误，线上的说明不清，则可能误导几百万人。4月24日，罗永浩的第四场直播吸引了1014.8万人的观看，销售额超3221.4万元，但是直播中把原本应为23.9元的洗洁精错报成了9.9元，把原本发两盒的蝴蝶酥报成了三盒。虽然事后进行了道歉和补偿，可是巨大的价格和产品差对主播名声和信誉都产生了影响。
三、主播言行谨慎规范
虽然说直播带货的主体是产品，可是主播个人的形象和风格往往是消费者选择看谁的直播的重要原因，所以主播带货也经常被称为“口碑经济”“粉丝经济”。直播带货拼的就是哪个主播更受大家的信任和喜爱，主播的幽默风格和个人魅力往往吸引消费者的持续支持。同时，主播在直播间的言行举止也更受大家的注意，李佳琦在和杨幂的合作直播中由于说了一些不当言论，受到很多网友的批评，虽然已经公开道歉，但依然给消费者留下不好的印象。主播一旦成为公众人物，就应该承担相应的责任，在直播间这样的公开场合，注意自己的言行举止是必须的。
一位淘宝主播
直播带货的风，又吹向哪里？
现如今，直播带货不再局限于最初的“主播+专业团队”模式，逐渐发展成“主播+明星”、“主播+主流媒体”甚至是“企业家转型带货主播”以及“全民带货直播”等“百花齐放”的局面。疫情期间，面对线下经济的被迫停摆，直播带货的势头更为强劲，从宣传产品到助农扶贫，让大众看到了直播带货的多种可能性。
向往的生活做直播
未来，随着中国互联网的快速发展，直播带货也许会呈现出更加繁荣的局面。但其本质上是线上卖场，商家和品牌要想走得更远，过硬的产品质量是不变的核心，良好的服务态度、运行与策划能力同样必不可少。在“人人直播带货”的今天，如何吸引更多买家，在遵守相关法律法规的基础上不断完善自身体系，提高自身产品竞争力，这是每一个企业和品牌都需要思考的问题。
直播带货的“风”最终会吹向哪里，让我们拭目以待。
文字：于晓洋 陈嘉文 曹念念 梁似燕 汪慧敏 夏英歌
部分图片来源于网络
编辑：陈雨荷
原标题：《直播带货的风，又吹向了谁︱热度》
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