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900多万人从事刷流量产业 别让“流量思维”把社会认知带到沟里去

华商报 2019-08-01 02:17 大字

>>网友热e

■月半饼饼:虚假流量让流量变成了贬义词

■随性风飞:如果没有流量,是不是有演技的就有出头之日了?

■外向症患者:这么说起来,流量明星们是在拉动经济消费,实实在在提供就业岗位啊!

■慧慧会好运:不要光骂娱乐圈好吗?现在全民刷数据,卖家刷单,快递刷好评……这些也都是流量啊!

■东邪西媚:天下苦流量久矣

■路人别吵吵53802:希望好好整治彻查,让这种产业彻底失去滋生土壤,别光说不治理!

■倪葱葱:根源不是在于平台吗?

>>华商君曰

如今大到一个行业的发展走向,小到一篇文章的阅读量,都是“唯流量论”。流量本无罪,令人担忧的是它正在成为互联网时代评价所有人、事、物价值的单一项甚至唯一项,并由此催生出大量制造虚假流量的黑产。而更可怕的是,这些流量黑产还会反作用于舆论导向、思维惯性和竞争手段,最终导致信用体系的崩坏,而这样的反噬是我们不能承受的,也是我们不希望看到的。

当然,我们应该清醒地认识到——出问题的不是流量本身,而是我们的思维方式在被流量这股潮流裹挟。所以,当我们在叫嚷“流量思维”的同时,也该警惕别给思维套上“流量”的枷锁,更别让社会认知被带到沟里去。

“虚假流量已经渗透到整个互联网世界的肌理。”近日,在腾讯安全沙龙上,腾讯网络安全与犯罪研究基地高级研究员张宝峰指出,各类刷量平台在我国已超过1000家。“现在国内刷量产业的人员规模累计达到900多万。”张宝峰说。

虚假流量,是经营者或者流量造假者通过作弊手段,为不法利益而制造的虚假数字。张宝峰说,从流量黑产的结构来看,社交业务类的流量黑产已经占到了整个虚假流量黑产的1/3,为重灾区;长视频类排第二,论坛内容类紧随其后。

虚假流量的本质在于刷量。最开始,刷量者通过代理IP和用户登录态模拟协议进行操作,随着互联网公司的对抗策略逐渐升级,传统方法不好用了,很多论坛上就出现了一些“接单”和“派单”的群组,公关公司雇佣大量网民作为水军,来协力制造热点和热推。最新的刷量手法为人工刷和机器刷相结合:先通过人际网络渠道搜集、雇佣或租赁大量真实账号,将这些账号与下游的刷量平台相对接,再通过刷量平台自动进行涨粉、转发、打卡以及点赞、打榜等。

虚假流量在手,便可设置议程,甚至引导舆论。张宝峰提醒,社交和资讯类产品中的虚假流量,其危害主要为内容安全危害。一些运营者为了追逐流量背后的利益,杜撰大量谣言,通过刷量把谣言炒热,引发更多关注。有的网络黑公关便是采取这种手段,承接幕后金主发布的需求,炮制竞争对手负面消息或断章取义、编造谣言,再利用虚假流量放大话题效应。

张宝峰说,如果“刷量”成为部分企业的思维惯性和常态做法,那么商业竞争的赛道也会偏移,从比拼质量、服务、创意和价格,滑向比拼道德底线、黑产投入。在电商平台上,虚假流量破坏的是商业诚信体系,刷量可能导致互联网信用体系的崩溃。

既然如此,虚假流量为何还能大行其道?张宝峰坦言,这是因为虚假流量的相关环节已经产生了“上瘾式的流量依赖”。黑产制造流量获取利益,流量需求方凭借流量吸引资本或舆论的关注,资本、舆论依靠流量赚取更大的利益。虚假流量就好像“皇帝的新衣”,大家没有勇气戳破这一泡沫,反而在产业链上各取所需。

张宝峰表示,治理虚假流量,还需多方努力。包括:从源头来看,要进一步落实通信实名制的规则要求;从技术上来看,互联网行业也要不断完善识别恶意账号的安全保护措施;同时,在法律上也要加强精准打击。据澎湃

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