涠洲岛工商分局加强服务和监管 扶持农家乐发展
本报讯随着涠洲岛旅游业的不断发展，越来越多村民在自家房屋内搞起了农家乐，农家乐收入成为岛内非公经济的重要产业。为此，涠洲岛工商部门立足职能，结合实际情况，积极做好休闲观光旅游业的服务和监管工作，取得了良好效果。
针对岛上“农家乐”经营者良莠不齐，品牌意识不强等情况。涠洲岛工商分局通过落实辖区监管责任制，加强对该产业的监管及其规范，落实发展一户，规范一户的工作要求。首先加强“农家乐”经营主体资格检查，狠抓亮照经营，确保经营户证照齐全，杜绝无照经营。其次强化法律法规宣传，采取入园、入户、集中培训等方法，对“农家乐”从业者进行消费维权、工商法律法规、假冒伪劣商品识别等业务培训，提高其经营水平。同时大力提倡诚信经营，落实行业自律制度，并在旅游旺季派执法人员到经营场所指导、检查，规范其服务，严防欺诈消费者、不正当竞争、虚假宣传等行为发生。工商部门还畅通消费投诉渠道，在“农家乐”经营相对集中的景区周边设立消费投诉站，及时解决消费纠纷。
截至目前，涠洲岛规模化农家乐已达820家，年接待游客上百万人次，年实现营业总收入1亿多元，直接从业人员4940人，间隔和季节性从业人员7115人，为全市发展农家生态旅游起到了示范带头作用。（蔡力平）
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