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边上班,边上学—— 在线职业教育成职场“充电”新风潮

南国今报 2017-09-07 16:30 大字

已经入职,希望拓展职业道路学习更多技能;想要升职转行,希望考一张专业技能证书……随着知识经济的兴起,充实自己成为很多都市人群的消费新主张,职业教育开始渗透各行各业,并利用互联网平台大展身手。

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职场人士“充电”忙带来巨大教育需求

教育部数据显示,2016年我国高校毕业生达765万人。考研、考公和入职的三岔路口前,不论走向哪一条,都有继续教育的需求。

今年27岁的龚琳琳,在一家基金公司从事法务工作,选择报名特许金融分析师(CFA)的考试。“最初只想为今后的理财打好基础,但咨询了前辈后,觉得可以发掘新的职业可能。”她说。

了解了多家机构后,龚琳琳选择了一家CFA线上培训班。“一方面时间比较灵活,就算因为工作错过了直播,还可以看课程回放;另一方面,线上课程的互动也非常活跃。”龚琳琳打开手机应用程序,消息群里有课程PPT、往期视频,学员可对老师的讲课提出问题,还有同学自发“打卡”互相监督学习进度。

除了金融培训,线上职业教育呈现出类型多样的特点。在实时互动教育平台CCtalk的职业专栏里,从基本的office技巧到web工程化课程,从快消行业面试指导到时间管理技巧,几乎涵盖了职场人士需求的方方面面。

“职业教育像荔枝一样,保鲜是个大难题。”向辉从事的是汽车后市场服务的教学工作,在他看来,汽车美容、维修等行业技术更新非常快,而线上教育的高效率特性,与职业教育有着较高契合度。

研究机构易观国际近日发布的数据显示,2017年第一季度中国在线教育市场整体营收规模达458.4亿元,其中职业教育市场规模占比30.2%,在所有教育类别中排名第二。

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“轻分享”和“重教育”各有各的用户

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当前,互联网上免费或者收费低廉的知识分享平台并不少见,但收费高昂的在线职业教育却依然能够快速发展。一般来说,职业教育的用户支付能力更强,但同时也对服务水平提出了更高要求。

以求职教育为例,一套名为“职场新人训练营”的语音节目共24集,在移动音频分享平台上收费仅49元。而一款讲解求职知识的专业课程在职业教育平台上标价数万元,却依然有人买单。

“继续教育有层次上的差别。”CCtalk职业教育事业部总经理景泉说:“听一节单纯的知识分享课,不会有人提供后续跟进服务,更不会有一对一的指导教学,而职业教育就不同了。”系统化的教育能够满足职场人士的刚性需求,一旦掌握了技能,就有望带来不一样的就业机会。

同其他类型的在线教育相比,职业教育也有着迥然不同的特性。品类多、更新快、实操要求高,这对平台和老师都提出了不小的挑战。

以美术、设计类课程为例,其对于画面精度有很高的要求,需要平台在技术上提供保证。而当线上教学遇到钢琴课时,又对声音的分辨率提出了要求,平台需要尽可能让原声重现。

线上教学需要和线下培训融合

毫无疑问,互联网降低了职业教育的进入门槛,但也带来了线上线下融合的新问题。

职业教育机构“爱思益求职”创始人孙静博说,以前类似的求职培训机构都采用线下宣讲会和小课的形式推广,运营成本和收费都比较高。借助互联网,职业教育机构能够以本地化的成本进行全球运营。

但线上不是万能的,医疗、汽修、美容等行业不能仅仅依靠远程教学。“以汽车服务为例,十天的课程中,大概有三天是纯理论的,可以在线上实现。”向辉对记者说,“其他内容还是需要结合线下实地培训。”

向辉表示,当前汽修类的职业教育需要互联网平台提供动画、模型制作的技术支持,从而把一部分实操内容也搬到线上去。“图像、动画、视频最能吸引注意力,这种游戏化的教学法往往更有效。”

除了线上线下融合,职业教育还需要个性化的匹配和长远的规划。景泉认为,理想的情况下,在线职业教育平台应该建立一套完整的评价体系,从一个年轻人工作开始,平台可以在评测互动的基础上帮助其建立起长远的职业目标,并定制匹配今后数年的课程。

据新华社

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