突然停水停电家家悦撵商户？
被停水停电后，“特特乐”无法继续经营。家家悦一边赶走老商户，一边还在招商。□女报记者 赵世彩
3月28日上午10:00，阴沉的天气让室内的光线更加昏暗，位于经十路小梁庄227号家家悦（济南一店）的特特乐儿童成长王国里，几名孩子“摸着黑”做游戏。游乐场负责人杨晓莉赔着笑脸，跟等在一旁的家长们解释：“实在不好意思，没水没电。”
3月27日，杨晓莉经营的特特乐儿童成长王国突然被强行停水停电，做出此举者，是她的“房东”家家悦超市。孩子们散了，没电的游乐场里，杨晓莉望着
2000多平方米的场地，心情比黑黑的屋子暗沉：“该搬去哪里？1万多名会员怎么办？”
“突袭”：游乐场突然被停水停电
“我在超市进门的地方看到通知了，说是你们没付租金，违约，让你们搬走，那我们怎么办，卡里还有不少钱，孩子该上哪儿玩去？”28日上午11: 00左右，济南市民宋女士来到了位于家家悦（济南一店）的特特乐儿童成长王国，询问负责人杨晓莉。
“我也没想好，太突然了。”杨晓莉告诉宋女士。给出这样的答案，杨晓莉说她不是推诿，是真没有答案。“我们这不是因为游乐场自身经营不善，我们开得好好的，突然就被赶走了。”
特特乐儿童成长王国收银台一侧的小屋，是杨晓莉的办公室，跟游乐场一样没电没水。到了午饭时间，杨晓莉并没有吃饭，和合伙人商量着对策。
麻烦起于3月13日。杨晓莉收到了一张来自“济南十八家家悦超市有限公司”的“通知函”，上面写道：“济南一店的各出租专柜商户，由于济南一店闭店升级改造，请于2017年3月20日至2017年3月22日期间搬离租赁场地。”
“3月13日下通知，3月22日前得搬出去，一共9天的时间，我怎么另找场地、怎么搬？怎么装修新的场地？我的会员们都该怎么办？孩子们应该到哪里去玩？”
一连串的问题证实着她的焦虑。
杨晓莉拿出了一份合同，上面显示：2015年4月20日，其与“济南十八家家悦超市有限公司”签订租赁合同，合同截止日期为2020年4月30日。“我和其他两个合伙人把毕生的积蓄投入到这个游乐场，2000多平方米的面积，近400万元的设备，开业不到2年，现在有1万多会员，生意一直不错，突然就赶我们走，还只给出9天的时间，让我们怎么办？”
继3月13日收到来自家家悦的“通知函”后，杨晓莉还收到了另一份“通知函”，也就是消费者在门外看到的家家悦超市门口张贴的通知，其中提到了杨晓莉“没付租金、违约”一事。对此，杨晓莉说，她不是没交房租，只是自年后没交全。“家家悦就是抓住了这点，赶我们走。”
麻烦：提前9天通知根本没法搬迁
如果说杨晓莉因为“违约”被要求撤离，“我们这些合法租户不是一样被赶走？”家家悦（济南一店）的外租商户蒋女士说，并给记者出示了她交租金的收据单，上面显示：房租截止日期为3月31日。
蒋女士在家家悦（济南一店）经营着一家瓷器店，已经3年多的时间。不过如今，蒋女士店铺上面贴上了“赔钱甩卖”的字样。“不提前说，给我们这么短时间让搬走，我在这么短的时间里找不到新店铺，再说这些瓷器搬来搬去还不够损耗的，就赔钱卖了吧。”
与蒋女士相隔不远的店铺，是谷女士和弟弟谷先生一起经营的鞋店。谷女士没有贴出“清空、甩卖”的字样，在她的鞋店中，还放着一张按摩床。“做生意，靠的就是回头客，这几年好不容易有了回头客，我特意去学了按摩手艺，也是为了回馈客户。”谷女士指着店里的按摩床说。
“养个市场很不容易，我们当初来这里的时候，就一连考察了很多很多趟，包括一个地方的客流、房租、客户的情况都得弄清楚，我们是准备长期干下去的。”谷先生说。让他们没想到的是，在3月13日也接到了通知，让其搬离。
在另一家保健品店铺，经营者王先生说出了他的诉求：“家家悦开不下去，要撤店，不让我们租了，我们也理解，但这么大的上市公司，也应该理解我们。我有两个诉求：第一，得提前3个月通知我们，好让我们联系新的地方，也告知客户；第二，我来租这里的时候，也是准备长期干下去，花了十几万装修店铺，才干了2年多就让走，我觉得应该给予适当赔偿。”
“别说赔偿了，连押金都没给。”谷女士告诉记者。3月中旬接到家家悦发的“撤离通知函”后，谷女士接到了一个电话，打电话的是“家家悦威海总部外租区的负责人”，让谷女士出具“押金单”、“身份证复印件”、“建行银行卡号”，承诺将押金在一周内打到她的账户上。“一周过去了，根本就没收到押金。”
其他租户也表示并未收到押金。
迷茫：威海总部和济南公司谁说了算？
在记者的采访中，家家悦（济南一店）的外租商户们，除了“感到突然”外，还有两个问题搞不清楚：一是“现在到底该找谁，威海总部跟济南店谁说了算”？另外一个问题是：“到现在为止，包括通知以及家家悦负责人都告知的是‘闭店升级\’，不过有家家悦的离退内部人员称，他们是关门撤店，两种说法意义完全不同，到底哪种是对的？”
“现在无论是退押金，还是搬迁的截止时间，都没有确切的消息。”商户们告诉记者。“总部说4月底搬完就可以，济南店的店长又说这个月底必须搬完，给我们下通知的人从来不露面，都是电话告知。”
“我疑惑的是，他们到底是‘升级改造\’还是‘关门撤店\’。”杨晓莉说，到现在为止，家家悦“官方”给出的消息都是“闭店升级”，如果真是升级，那意味着商户们在升级完后完全可以回来继续经营。“但去年10月份，有一个从家家悦辞职的员工就告诉我，他们是关门撤柜，不是升级改造，但他们有规定，此消息严禁透露。”
杨晓莉告诉记者，对“家家悦不是升级是撤离”一事他们也不是猜测。有人透露，家家悦搬迁到阳光100，他们也去实地核实过。在杨晓莉提供的视频中，一名阳光100对外招商的负责人证实：“家家悦在年后签的合同，签了4000多平方米，正在装修，4月底开业。”
一方面商户们收到了撤离通知，另一方面，在家家悦（济南一店）的外租区，记者看到其仍在“招商”：大红的条幅上写道“外租区火热招商”，并挂出了招商电话。
押金怎么退？商户怎么安排？
家家悦负责人：得看领导安排
家家悦（济南一店）到底是升级改造，还是关门？商户的押金何时能退？要在阳光100开店是真是假？
昨日，记者联系到家家悦威海总部。总部的工作人员给记者提供了一名王经理的电话，称家家悦（济南一店）事情由王经理负责。
王经理给出的答案是“升级改造”。升级改造何时完成，会在原址升级，还是搬迁到新的地址？王经理说：“公司还没有具体的方案和时间。”
为何要求商户3月22日前搬迁，却在3月13日才下达通知？王经理说：“这是根据合同协议而来。”并发给记者一份与租户的合同，在该合同中，记者看到，其中一条为“不定期租赁合同，合同任一方均可提前十日书面通知合同对方终止合同。”但是，在杨晓莉提供的合同中，并无此条规定。
押金怎么退，何时能退？王经理说，此前公司确实承诺可以退还押金，不过需要走流程，层层审批，“没有承诺一周内就能退。”现在，事情发酵（有媒体介入），局势发生了变化：“能不能退也不一定了，得看公司领导的决定。”
对于阳光100的店铺，王经理说，“实际上这是新店，跟老店的变化不冲突。”
搬迁会截止到何时？既然是升级改造，对租户又有何安置措施？对此，王经理回复：“都没有确定，得看领导安排。”
新闻推荐
□新华社记者吴雨在银行净利润微增的时代，已经很难看到某项业务利润成倍增长。日前，中信银行业绩发布会上，中信金融租赁以209.1%的净利润增速露了一把脸，也折射出当下银行系金融租赁公司的蓬...