优化服务举措 营造稳商环境
“国税部门的服务很周到，从公司筹划到落户、运行都全程为我们提供优质服务，使我们少走了很多弯路。2014年1月公司开业，国税部门开通绿色通道及时为我们办理了税务登记，提前一个星期拿到了证件，今年5月1日‘营改增\’后，国税部门又为我们及时办理了企业印制发票，让公司在旅游旺季用上了发票，大大节约了我们的办税时间。”忻城可莘旅游投资有限公司财务负责人覃晓萍感动地说。
据了解，为做好招商引资的纳税服务工作，市国税部门对新招商的企业进行提前介入工作，局领导随同党委政府招商工作组到外地招商宣传税收优惠政策，使有意向到来宾市投资办厂的企业老板全面了解投资后能够享受到的税收优惠政策，增强了外地企业老板到来宾市投资办厂的信心。
此外，市国税部门还优化服务举措，切实方便招商引资企业。在各局抽调业务骨干组成办税辅导队，对辖区内前来办理涉税的招商引资企业进行“问需求、优服务、促发展”及“一对一”服务，由专人全程辅导办理审批事项，特事特办。大力推进纳税服务深度融合，采取共建办税服务厅、共同进驻政务中心、互设窗口等方式，让纳税人都能“进一个门办两家事”，实现“一人一机、一窗通办”国地税业务，避免企业多次跑、多头跑、重复提交材料的麻烦。自助办税终端全面覆盖各办税服务厅，有效提高纳税人办税效率。推广多元化的纳税申报，推行电话申报、邮寄申报、网上申报、微信申报等申报方式，企业缴纳税款通过“税银库”联网实现扣缴，解决了企业在银行与税务部门两头跑的问题，节省了办税时间。主动开展上门服务，建立税企联系制度，发放税企联系卡，辅导企业用足、用活税收优惠政策；开展贴心服务，对招商引资企业开展涉税提醒服务，对企业在经营过程中存在的税收风险提前介入、提醒规避风险，避免由于工作疏忽或对政策理解偏差造成的不必要损失。主动提醒企业及时办理减免税手续，协调解决在政策落实方面遇到的问题，全力营造良好的帮扶环境。为企业提供参谋式的服务，针对企业生产经营情况及发展前景，为企业出谋献策，帮助企业完善企业财务制度，提出合理化建议，促进企业健康、稳定发展。
广西合山东来化工科技有限公司财务人员小戴深有感触地说：“国税部门对我们招商进来的企业及时给予了办税辅导，使我们公司及时享受到700多万元的进项抵扣政策红利，减轻了我们的负担，使公司得到了快速发展。”今年4月份以来，该公司经营收入与上年同比增加254.77万元，增长35.88%。（宁秀娟 黄珠玲 黄建超）
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