新华保险率先提出“买的起、有保障”的产品理念
从建司伊始，创新就是新华产品的一大特色。曾经推出国内第一款保额分红产品，第一款女性专属产品，第一款增额重疾产品，第一款双重结算万能产品等等。近年来，作为上市公司的新华保险以客户为中心，回归保障，通过更大范围、更有深度的创新为客户提供“买的起有保障”的保险产品，在各类人身风险中为客户保驾护航。
1、率先以客户为中心制定和实施产品规划
2012年，新华保险率先系统制定和实施以客户为中心的产品规划。研究了国内外产品发展经验和趋势，剖析了政策走向、客户需求、公司能力等问题，系统提出了公司以客户为中心的产品战略选择、产品管理、市场运作机制等内容。
2、率先推出费率市场化产品的上市险企
经国务院批准同意，中国保监会于2013年8月实施了普通型人身险费率改革工作。改革打开自1999年开始执行的寿险预定利率2.5%的“天花板”，意味着寿险公司提高传统人身险预定利率，降低保险费率，给消费者提供性价比更高的保险产品。这场改革对于中国人身保险业提升产品竞争力、改善市场形象、增强市场地位具有重大意义，是继我国保险公司股份制改造及上市之后又一次具有里程碑意义的改革。
3、率先提出“买的起、有保障”的产品理念
2015年，针对保险业偏重理财产品，保障产品供应不足的问题，新华保险率先提出“买的起、有保障”的保险产品理念，并推出“健康无忧”两个系列，六款重大疾病产品，为客户提供买的起的健康保障，受到市场欢迎，截至2016年6月30日，健康无忧系列产品保费规模突破50亿元，客户数量超百万。
新华保险将在公司成立20周年的新起点上，坚持“以客户为中心”的战略，专注寿险主业，回归保险本原，打造“买的起、有保障”的强大保险保障产品体系，并强化以理赔为核心、以效率为特色的服务品牌，肩负企业社会责任，为客户提供简单、方便、轻松、美好的保险体验,将新华保险做大做强。
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