上半年保险消费投诉同比升28%
22天,保监会公布了今年上半年保险消费者投诉情况。保监会最新公布的数据显示,理赔核算和赔款支付是消费者投诉最多的内容,主要表现在对定损价格不满意、对理赔时效不满意及对拒赔原因不认可等。在人身险涉及保险公司合同纠纷类投诉中,退保纠纷占合同纠纷投诉总量的47.83%,较2013年增长了7%。 (据新浪财经)
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