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网购保险要货比三家不能只考虑价格因素

兰州日报 2010-12-21 04:27 大字

对于旅游爱好者来说,除了做全面的出游计划外,揣着保险去旅游则成了越来越多的旅游者的选择。为了方便消费者投保,平安、太保等保险公司都推出了网上自主投保平台,而方便实惠的网络投保开始渐渐进入消费者的视线。市内保险专家建议,网购保险时也要货比三家,量体裁衣,不能一味地考虑价格因素。

为了扩大销售渠道,争取客户资源,诸多保险公司除了在本公司的门户网站销售产品外,联合网上商城、第三方支付平台扩大网上销售渠道,不少保险公司已经入驻淘宝网。他们在网上所销售的保险涵盖了旅行意外、交通工具、家庭财产、医疗疾病以及车险等。在争抢保险网购业务的大战中,增加销售险种和打折促销无疑吸引着市民的眼球。例如阳光保险集团推出的“安心旅行综合意外伤害保险”产品分为3天、7天、14天单个档次,淘宝价的保费仅为5元、10元和15元。除了价格优势外,不少保险公司还在险种上做了不同程度的创新,如在所推出的意外险中,除了一般的意外险外,还有意外加医疗保障、意外加重疾返还型保障等险种。

据保监会最新公布的数字显示:从2007年到目前,意外险规模一直呈上升趋势,2010年1到9月,人身意外保险保费规模达到270.6亿元,比去年同期增长了16%。但从这些数字的变化,我们就可以看到,随着国人的保险意识在不断上升,意外险已经受到了市场的认可。那么,市民是如何看待网上投保的呢?“网上购物对于很多人并不陌生,而且现在已经成了生活中的一部分,但保险是一种无形的商品,不同于衣服或是日用品,如有需要,我还会通过保险公司的专业代理人员去购买。”在事业单位工作的李女士接受记者采访时表示。她认为,保险产品的条款对于普通市民来说通常相对复杂,面对面交谈的购买方式还是比较妥当。“和朋友约好出行前总会在网上选购一款短期意外险,主要是投保方便,价格实惠。”户外爱好者小于跟记者聊到网购保险的话题时却显得非常愉悦。

网上购买时应该注意什么?省保险行业协会相关人士表示,虽然消费者通过网络投保可以在享受保费优惠的同时节约时间,但在网购保险时一定要应致电保险公司客户服务电话,确认是否真的在其网站上有该险种销售。在领会条款的过程中,一旦发现不理解的地方,可以电话咨询专业的保险公司,切勿轻意投保。例如在网上购买短期旅游意外险时,要注意除外责任,因为每个公司的除外责任都在一定程度上存在差异,在购买时要弄清楚,避免以后理赔的时候出现纠纷。当消费者在确定保障内容后,网络将根据客户填入的信息生成电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,消费和应妥善保存。

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