刘丽英:全力维护公平公正市场经济环境

内江日报 2022-04-01 01:29 大字

向商家宣传法律法规

刘丽英是资中县市场监督管理局执法大队重龙市场监督管理执法中队副中队长,2019年开始接手消费者投诉举报的处理处置,没有执法安排时,她会通过全国12315平台查看转发过来的辖内的消费维权信息,迅速做好处理工作。

“维权对于消费者来说,是一件大事、难事。”刘丽英说,每次处理处置消费维权投诉举报时,她会先以消费者角度思考问题,再用执法者角度审视,尽力做到公平公正执法。

秉持这一工作原则,刘丽英在调解消费维权投诉和案件时逐渐得心应手,赢得了领导、同事及消费者的肯定和认可。

从事维权工作以来,刘丽英坚持以“服务社会,服务群众”为宗旨,帮助群众依法维权,秉公调解,维护了公平、公正的市场经济环境,为地方经济发展贡献了力量。截至目前,她已调解处理群众消费纠纷百余件,没有一件行政复议案件和行政诉讼案件。(内江日报全媒体记者 蒋小琴 实习生 王源)

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