资中县陈家镇:贴心服务 提升便民效能

内江日报 2019-11-27 01:46 大字

(陈麒似)增强服务意识,提升便民效能。今年以来,资中县陈家镇便民服务中心整合服务窗口,健全考评机制,贴心为民服务,赢得了群众的好评。

一是科学设置窗口。按照“应进必进、能进则进”原则,整合各站办所审批服务职能,6个部门入驻镇服务中心,落实乡村振兴村级活动阵地“1+6”中心14个。

二是强化业务培训。加强对便民中心负责人和工作人员培训,重申工作制度和服务规范,增强服务意识、效率意识和责任意识,提升办事效率。截至11月20日,已完成劳保录入事项1688件,民政录入事项162件。

三是健全考评机制。成立考核工作领导小组,定期研究和督查镇便民服务中心建设,及时发现和整改存在的问题,促进服务质量不断提高。

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