群众意见无小事——资中县专项督查群众反映问题整改情况
（廖春）“镇上和村上都来了解过情况，还把钱送到我家里，交到我手上。”近日，资中县群众反映问题整改情况专项督查一组来到重龙镇千弓堰村村民谢中文家中回访时，他对整改表示满意。
事情还要从头说起。成渝客运专线建设经过资中县重龙镇的千弓堰村，有群众反映未领到建设征地补偿款。针对这个问题，督查组细致查阅了反映范围内征地补偿款发放的相关资料，并对群众进行了逐家逐户的走访摸排。功夫不负有心人，督查组从众多资料和群众话语中发现了问题，“应补偿给村民谢中文的1200元钱，被打入了另一村民账户。”督查组立即责成重龙镇及时将钱先交给谢中文，并安排人员追回这笔钱。
“这些群众反映问题，虽然当时都已进行过处理，并要求涉及单位报告整改情况，但结果如何？是不是完全落到实处，群众是不是满意？我们不放心，所以决定进行一次全面督查，防止出现‘纸上整改\’现象。”资中县纪委副书记、监委副主任王君说。
这是资中县开展了群众反映问题整改落实情况专项督查工作的场景之一。聚焦群众反映问题落实得怎样、群众意见有没有被放心上等问题，该县组织45个督查组，对近两年来党风廉政建设社会评价、千企万人评作风等工作中群众提出的971条意见及诉求的落实情况进行了“回头看”。
为确保督查取得实效，资中县通过地域、人员“双交叉”组建督查队伍，由县纪委派驻纪检组筹备组长担任乡镇督查组组长，组员从派驻纪检组抽调；由乡镇纪委书记担任县级部门督查组组长，组员从乡镇纪委抽调，打破人情藩篱，实现真督实查。
在督查中，不给督查组规定时间、不预设路线、不局限交办问题，将主动权全部交给45个督查组，让他们根据实际情况灵活选择督查方式。需要走访群众的，直接进村入户了解情况；涉及干部作风的，到乡镇、县级部门办公场所暗访，甚至直接拍照取证。主要目的就是摸清查实问题，看群众反映问题解决没有？与之前报告的处理结果是否一致？
“从专项督查的情况来看，群众反映问题总体上处理到位，群众比较满意。”王君表示，通过督查，也发现有个别干部对群众反映问题漠不关心，将群众反映问题放于一边、置之不理，或者搞“纸上整改”，实际情况与书面整改情况“两张皮”。对这些问题，督查组现场提出整改意见并实行台账管理，跟踪督办，问题不解决不收兵、不销号。对存在违纪违规问题的，及时报县纪委监委集中处置。通过督查，发现落实不到位、暂时无法解决但向群众宣传解释不够的问题13个，对5名整改不力的责任人进行了诫勉谈话，发现并移交党员干部违纪违规问题线索2件。
“这次督查，不仅仅是‘回头看\’群众反映问题解决情况，更要鲜明一个导向：群众意见无小事。”资中县委常委、县纪委书记、县监委主任雷五江表示，该县将更加主动回应群众关注和社会关切，以更实的举措听民声、解民忧、化民怨、除民困，以正风反腐的实际效果切实提升全县人民的获得感、幸福感和满意度。
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