威远连界供电所:实施阳光业扩助力乡村振兴
10月20日,威远连界供电所组织作业人员更换10千伏连一线民政16社台变。据悉,10千伏连一线民政16社台变原容量80千伏安,因“T”接的小微企业威远县蜀多多农业科技有限公司经营规模扩大,用电负荷逐渐增加,无法满足该公司的正常用电。
连界所积极上门服务沟通,为该公司提供“三零”服务,通过业扩配套将现有的变压器增容到200千伏安,最大限度为用电客户减资料、压环节、控时间、降成本、提高供电可靠性,让客户办电更便捷、更规范、更透明,持续做好优化简化供电营商环境。
工作人员还积极向客户推广“网上国网”APP等线上办电、缴费渠道,依托该APP,搭建办电互动平台,做到服务需求实时响应、服务过程有痕可溯,提高客户用电满意度。
下一步,连界所将对小微企业用电报装,现场对接客户需求、收集办电资料,确定配套电网工程建设,采取低压方式接入电网,实现符合条件的企业电力接入工程“零投资”,以最好的电网、最好的服务为客户发展保驾护航。(杨顺好)
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