威远县观英滩镇:加强“全覆盖”推进便民服务中心建设

（曾洁）今年以来，威远县观英滩镇通过加强“全覆盖”，推进便民服务中心建设。

项目上墙“全覆盖”。镇便民服务中心对村级代办服务主要事项进行梳理，并通过村（居）务公开栏，公示办事项目、条件和流程，让办事群众了然于胸。

解答咨询“全覆盖”。为提高村（居）干部综合业务素质，每月对村（社区）干部进行业务培训1次。让村级代办员面对群众咨询时，都能正确说明代办事项相关事宜。

办件受理“全覆盖”。对涉及群众切身利益的计划生育、土地审批、民政救助、劳动保障等相关业务，坚持及时受理、按时办结，不能办理的，做好解释说明。目前，村（居）民办事得到一站式解决，实现各项行政审批提速70%以上。

代办监督“全覆盖”。由镇纪委、村（居）监委会组成两级联动预防腐败队伍，对村级代办项目进行监控和预防。1至10月，镇便民服务中心共办结事项6709起，办结率达100%，未发生一起办事收受红包、礼金等事宜。

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