“业务建设+人员管理”双驱动 打造不动产登记“威远名片”——威远县不动产登记中心成立周年工作纪实

近日，在广东打工的李女士特意向威远县不动产登记中心送来一束鲜花，对该中心表示感谢。原来，8月22日，李女士专程坐飞机回威远办理房屋过户登记，原本她打算请一个月假，没想到提前二十天就拿到了不动产权证。

李女士享受到的 “待遇”已成为威远县不动产登记中心工作的“常态”。四川百胜药业有限公司在办理抵押登记业务时，该中心落实扶持小微企业发展的相关政策，开辟绿色通道，提供延时服务，该企业当天就拿到了不动产登记证明。

时间，总是在某一时刻被赋予新的历史涵义。2016年8月25日，在万众期待中，威远县不动产登记中心正式挂牌成立。市国土资源局、威远县委、县政府相关领导在挂牌仪式上对不动产登记工作寄予厚望：尽最大努力做好服务，更好地方便企业、群众申请和办理不动产登记。

然而，工作千头万绪。数据整合、资金保障、平台建设、历史处遗、人员配备等都是需要解决的问题。一年时间里，威远县不动产登记中心不等不靠，砥砺前行，坚持“业务建设和人员管理”双驱动，全面排查解决不动产登记“中梗阻”问题，破除一个个工作难题，全力打造了不动产登记“威远名片”，受到社会一致好评！

完善数据建库提升信息化水平

数据整合建库，是不动产登记工作顺利开展的重中之重。如果缺乏房地产数据信息，不仅影响不动产登记的质量和效率，还会带来登记风险。

由于历史原因，威远县20个镇只有3个镇有城镇地籍测绘数据，并且房屋登记信息还未能有效整合共享, 登记信息化水平相对滞后。启动之初，登记人员受理一个业务需要到现场采集数据，再到房管局关联数据，信息完善后录入一个件需要花费30分钟，工作效率低。

威远县不动产登记中心正视短板，在县委、县政府的大力支持下，开展17个镇规划建成区30平方公里的地籍测绘、5万余件土地档案的扫描入库及全县不动产登记数据整合建库工作。

截至目前，已完成8个镇16.8平方公里的地籍测绘，扫描土地档案2万余件。在开展登记业务的同时，积极开展修补测工作。共补录零星宗地信息28宗，补录各类房屋信息131幢（8185户），补录查封单位信息129件。另外，威远县按照省市要求完成不动产登记系统与国土资源部主干网的对接，实现了互联共享，隔绝了内外网，积极扩展完善了档案管理系统建设，登记的质量、效率和安全得到大幅提升。

精简流程优化服务

根据《不动产登记暂行条例》，认真梳理细分了17种登记类别，印发了《威远县不动产登记有关政策宣传单》《威远县不动产统一登记办事指南》等宣传资料，将登记所需资料、办理流程、办理时限、收费标准等内容一次性告知办事群众。

把16项不动产登记事项列入“最多跑一次”清单中，覆盖所有登记业务的94%。同时，科学设置窗口，实现了交易、纳税、登记 “互设窗口、共同受理、合署办公”的工作模式。

优化登记流程，减少审核环节，进一步缩短办理时限。转移登记、变更登记、预告登记从法定30个工作日提速到20个工作日，抵押权登记从30个工作日提速到10个工作日，注销登记从30个工作日提速到1个工作日。

化解历史遗留问题。在解决历史遗留问题上，威远县始终本着“尊重历史、以民为本、实事求是”的原则，印发了《威远县国土资源局关于解决登记工作中遗留问题的处理意见》。对开发小区办证遗留问题，威远县不动产登记中心主动作为，认真清理上报问题楼盘供县委、县政府决策，先后到建业爱丁堡、水晶国际三期小区做好政策解释和维稳工作，变“坐等服务”为“工作下沉”，得到了广大业主的点赞和信任。

加强人员管理争做群众“贴心人”

“内练素质，外树形象”是威远县不动产登记中心对窗口人员提出的工作要求。开展全覆盖廉政谈心谈话，认真排查登记各环节廉政风险点，建立健全首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗代理等制度，构建了“定责、履责、考责、问责”的岗位责任体系。

“您好!请问您需要办理什么业务?”

“我来办理房屋过户。”

“好的，这是办理过户登记需要提供的具体申请资料一览表，请对照填写，我们会尽快为您办理。”

在县政务服务大厅不动产登记接件窗口，工作人员面带微笑，以热情高效的服务让前来办事的群众如沐春风。

据数据显示，威远县不动产登记中心从2016年8月25日成立运行以来，共受理不动产统一登记业务16000余件，办结不动产权统一登记业务15500余件，其中，不动产权证书业务7804件，不动产登记证明7696件，各类登记业务正有序开展。

服务群众永远没有“休止符”。威远县不动产登记中心在未来的工作中将始终秉承“始于群众需求，终于群众满意”的服务理念，进一步强化业务建设规范登记行为，进一步强化队伍建设压实登记责任，全力打造登记工作“威远名片”，助推统一登记工作再上新台阶。

（彭强） 

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