中国农业发展银行内江市分行:“三措施”提升柜面服务水平

内江日报 2020-12-16 08:02 大字

中国农业发展银行内江市分行采取有力措施,提升柜面服务水平。一是重视业务培训,提高服务效率。通过开展技能培训,优化服务流程,提升员工业务技能;二是注重细节管理,提升服务水平。有效利用晨会时间温习柜面服务要求,促进柜面服务水平提升;三是选树先进榜样,提升典型示范力。通过评选“季度之星”“单项工作之星”,使每一名员工学有目标、评有标尺、赶有方向。

(冯静)

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