“十佳好司机”赵廷：善待每一位乘客，是我们的职责！
十佳好司机赵廷
赵廷驾驶出租车
◇本报记者 姜晓凤 文/图
身材高大、笑容可掬，这是内江顺达出租汽车有限责任公司驾驶员赵廷给记者的第一印象。10月29日下午，记者采访这位内江市“十佳好司机”时，他刚刚接班，准备开始当天的出租车驾驶工作。
打开车门、进入驾驶室、系上安全带、佩戴好口罩，赵廷对这一整套动作十分娴熟。驾车途中，赵廷尽量控制车速，确保安全。“速度慢一点，安全系数就更高，很多交通事故都是因为速度太快导致的。”驾驶出租车几年来，只要顾客没有特殊情况，他都尽量安全慢行，保证乘客和其他交通参与者的安全。在街心花园斑马线处，行人三三两两陆续通行，赵廷稳稳停车，让行人通过。
赵廷今年33岁，进入出租车驾驶行业约有6年时间。2013年，赵廷从外省打工归来，为求安稳踏实地在家乡发展，他决定靠驾驶技术谋生。他先是帮人开货车，后来才开出租车。
“我觉得开出租车很好，服务乘客，是一件快乐的事情。”赵廷说。面对形形色色的乘客，他用幽默逗乐乘客，也用真诚给乘客安慰和鼓励。
2019年8月的一天早上8点左右，赵廷从内江市第一人民医院老区拉到一位女乘客，她心情焦急，催促着赵廷快些赶到市一医院新区。交谈之中，赵廷得知，乘客来自威远，丈夫身患癌症，在市一医院新区住院，而她正要去给丈夫送药。药很特殊，需要在半小时以内送达，但从老区到新区，公交车难以在半小时内到达，所以才忍痛打车。乘客讲述道，家里还供养着一个大学生和一个初中生，因为丈夫患病，一家人的生活更加艰难。说着，她不禁红了眼眶。
赵廷一边听着，一边安慰道：“你老公的病一定能治好！”他还建议乘客利用网络平台筹款治病。到达目的地后，赵廷不但免去了20多元的车费，还承诺“下次打车再碰到我，也不会收费。”乘客满含感激地道谢，焦急地跑向了丈夫的病房。
2019年9月的一天下午，赵廷在东兴区汽车客运站拉到一位背背篓的老奶奶，约摸七十多岁。赵廷帮老人把背篓装进后备箱，搀扶老人上车坐好。入座起步之后，老人却向赵廷议价。
“奶奶，我们出租车是不议价的，都是打表收费哈。”赵廷解释道。可是老人听不进去，坚持要赵廷说出最终的价格。不想与老人起争执，但更不能因此将老人甩在路边，赵廷决定免费将老人送到目的地——万达广场附近某小区。
下车时，老人从背篓里捧了两捧新鲜的带着泥土的花生送给赵廷，并满口道谢和祝福。赵廷欣然接受了老人的花生，心里暖暖的。在他看来，车费并不重要，重要的是人与人之间的温情，尊老敬老，善待每一位乘客，是自己作为一名出租车驾驶员的职责。
当前，内江正创建第五届四川省文明城市，赵廷也以自己的实际行动参与其中。安全驾驶、保持车辆整洁、文明待客、礼让行人，都在他的驾驶过程中一一呈现。
10月中旬的一天，赵廷驾车行至东兴区汽车客运站时，一名10岁左右身着校服的小学生正要通过人行横道线，于是他踩住了刹车，停车让行。安全通过斑马线到达马路对面后，孩子弯腰给他鞠了一躬。这一幕，深深打动了赵廷。
“我们礼让行人，小朋友懂得感恩，晓得鞠躬致谢，也是一种文明的行为，我很感动。”说起这个小小的故事，赵廷感触很深。他说，文明是相互的，每个人都尽自己的力量参与文明城市创建，我们的城市一定会更加文明和谐。
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