守护公共交通生命线 150名公交驾驶员走进心理疏导课堂
培训现场
(全媒体记者袁亮)“齐心协力守护公共交通生命线,促进全市道路交通安全。”7月21日下午,为引导公交驾驶员树立良好的职业心态,管理好情绪,切实做好行车安全和优质服务工作,市委宣传部、市文明办组织全民心理疏导服务队走进内江公交集团,举办公交车驾驶员心理健康与情绪管理培训专题讲座,市文明办相关负责人发表讲话,市全民心理疏导志愿服务队队长冯兴慧受邀为参会的150名公交车驾驶员进行了心理健康培训。
公交车是城市的名片,内江公交集团多年来秉持人民公交为人民的理念,服务城市、服务群众,文明驾驶,礼让行人,体现出优良的交通素质。市文明办相关负责人鼓励公交车驾驶员继续保持文明驾驶习惯,强化责任意识,重视心理健康,为争创全国文明城市提名城市贡献力量。
在日常工作中,公交车驾驶员是自身和乘客双重不良情绪的承受者。在心理辅导培训中,冯兴慧从压力的主要来源、影响安全的因素、心理调适的方法三大方面作了培训,特别是对心理调适的方法作了着重讲解。
内江市公交集团党委书记蒋光宁表示,作为公交管理人员,在学会如何管控自己情绪的同时,更应该了解集团员工家庭、工作、生活上的一些情况,及时掌握他们的情绪和心理变化,及时进行有效谈心谈话,形成良性沟通渠道,将危机扼杀在萌芽状态。
“这次讲座让我意识到心理健康的重要性,作为一名公交车驾驶员,我会继续保持积极乐观的良好心态,热情为乘客服务,为市民安全出行贡献一份力量。”专题讲座结束后,202路公交车驾驶员隆志刚有感而发。
据悉,内江市将把心理疏导和情绪管理纳入公交车驾驶员职工培训的必备课程,打造内江公交“甜城心语室”,组织专家开展“一对一”心理咨询服务,建立公交驾驶员心理健康常态化机制,培养广大公交驾驶员积极工作和健康生活心态,进一步提升公交驾驶员服务水平。
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