农发行内江市分行多措并举做好网上银行推广服务

网上银行系统是现代银行必备的条件之一，对提升结算服务能力、优化客户服务、助力高质量发展具有深远意义。农发行内江市分行积极落实“以客户为中心”服务理念，多措并举做好网上银行的推广和服务工作。

强化学习培训，提高实践操作能力。组织辖内机构青年员工认真学习掌握网银操作规范，确保每名临柜人员、客户经理熟练应用、规范业务操作。

成立网上银行推广工作领导小组，加强组织管理和营销服务。以行长为组长，各部门分工明确、协调配合，多次专题研究网银推广服务工作。

精准营销，重点发力，及时摸排、更新重点客户，将资金支付、日常办理业务量较大的客户作为第一阶段优质客户进行维护与管理，将条件成熟、配合度较高的客户列为开办网上银行的对象。

广泛宣传营销，通过营业大厅LED滚动屏、分发宣传页等进行宣传。

下一步，该行将继续依托更加先进的电子渠道为客户提供优质金融服务，努力提升客户满意度，更好地满足客户多元化支付结算需求，提升农发行服务乡村振兴的品牌形象。

（黄珍）

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