内江三新供电公司：举办“全能型”供电所建设培训

近日，内江市三新供电服务有限公司全能型供电所建设培训圆满结束，本次培训共举办了23期，1128名员工参加培训。

培训内容涵盖内勤、外勤两大类。内勤类：安排内训师就营销业务应用系统（低压新装业务受理）、电费发票解读、安全工器具的检查和保管，电力法律、法规、安规、电工基础知识应用、职业道德进行培训。外勤类：安排内训师对用电信息采集装置运行维护（集中器和采集器的现场安装与调试；采集失败的常见故障分析、处理）、台区线损综合分析，以及电力法律、法规、安规、电工基础知识应用、职业道德进行培训。

培训中，公司负责人制作了《“全能型”乡镇供电所建设工作有关内容和要求解读》PPT对“一长三员”进行授课，邀请营销部、客户服务中心优质服务专责对23期培训班强化优质服务行为规范、工作标准基本知识及服务标准。

通过培训，让员工清楚和掌握“全能型”乡镇供电所的基本内涵、基本原则和工作目标，明确职责定位，厘清工作界面，提高服务效率，为打造一支适应“全能型”供电所建设需要的复合型人才队伍奠定了基础。（徐安熙）

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