敢闯敢试,立志打造不一样的内江火锅 走近市中区创业者朱克定
火锅店局部
朱克定在调制火锅底料
在内江,朋友聚会时,若问吃啥,总能听到“去吃火锅”的建议。
对于多数四川人而言,火锅已融入日常生活里。家住市中区乐贤镇的朱克定早早就看到火锅的发展前景,于是借钱办起火锅店。二十年的时间,他用心经营自己的火锅店,不仅改变了自身命运,还为当地部分村民提供了就业机会,增加了他们的收入。
◇全媒体记者 毛敬莲 文/图
创业伊始
五张桌子拼成一家火锅店
3月31日下午,吃过午饭不久,朱克定就开始忙碌起来。他走进火锅店的厨房,面前摆放着一大盆炒制好的火锅底料。他用勺子分离出晚上要用的火锅底料,并往里加入鸡精、花椒、鸡汤等配料。这一系列操作,被朱克定称为“兑锅底”,创业二十年来,他依旧坚持亲手炒制火锅底料。
坚持,源于对火锅的热爱。
1997年,朱克定还是一个二十出头的小伙子,为谋生他学习了做中餐,之后便在镇政府伙食团工作。当时,一种极具特色的美食——“串串”,渐渐在内江流行起来。“那时所谓的串串和现在火锅的吃法差不多,也是提前准备好火锅底料,然后把食材放进锅内烫熟。”朱克定说,和多数年轻人一样,他也被这种味道麻辣鲜香、食材包罗万象、吃法简单痛快的“串串”深深吸引住了。
“串串”的火爆和自身兴趣让朱克定决定转行,学炒制火锅底料。他的创业之路,也由此拉开了序幕。
1999年,朱克定和哥哥一起开始创业,在市中区乐贤镇高坝电厂附近开起火锅店。“我们的创业资金一共3000元,其中2000元是我哥出的,另外1000元是我找亲戚借的。资金少,店面也小,一次只能接待五桌客人,我们戏称是靠五张桌子起家。”对于朱克定而言,第一次的创业经历是非常难忘的。
看着火锅店生意不错,朱克定有了扩大规模的想法。2003年,在朋友建议下,朱克定到内江城区开了一家新店。没想到新店的生意并不好,两年后,哥哥承受不住压力南下打工,朱克定只得重回高坝电厂经营原来的火锅店。从2003年到2007年的5年间,火锅店的生意一直处于低谷,一年的收入除去员工工资和购买食材的费用后,所剩无几。当时上有老、下有小的朱克定曾计划到浙江温岭一带去开火锅店,但炒料老师的一句话“远走不如近盘”,令他如醍醐灌顶。
打消南下打工的念头,朱克定把主要精力放在了菜品的改良上,相继推出“鲜毛肚”“毛肚底板”等特色菜,吸引了一大批顾客。2007年,火锅店的生意一下子变得十分火爆,人们来吃火锅,基本上都得提前预订。
用心经营
推出特色园林式火锅店
做生意,需要不断满足顾客需求。
这是朱克定经营火锅店多年获得的启示。在与顾客接触过程中,他十分注重了解顾客的需求,经常与顾客保持交流。这种交流让他得知,大部分顾客都是冲着食材品质好才来他店里吃火锅的。为了能长期吸引顾客,朱克定把品质定为经营火锅店的核心。在他看来,品质包含两方面:一是食材的品质,二是就餐环境的品质。
许多来他店里吃火锅的顾客表示,与其他火锅店相比,他家的食材让人更放心,尤其是“鲜毛肚”,特别鲜嫩,成为他们来这里必点的一道菜。
为何鲜毛肚如此受欢迎?
朱克定介绍,店内的毛肚都是当天供货。每天一早,他们会从高坝电厂旁边一家屠宰场里购买回大量的鲜毛肚。员工们把毛肚洗净后,撕去油和废料,切成大片装好,供顾客食用。越来越多人喜欢鲜毛肚,但市场上供应有限,朱克定为保证毛肚的品质,总是限量供应。
和顾客交流时,朱克定还时常了解他们的用餐感受。一次,在交流的过程中,有顾客向朱克定反映,火锅的味道很不错,但每次吃完后,身上总有一股很大的火锅味。如何减少顾客身上的火锅味,成为朱克定思考的问题。为学习先进的经营理念,他常外出考察取经,其间他注意到,在重庆和成都等地有许多大型火锅店都已经转换店面风格,采用园林式火锅店的模式。这种园林式火锅店把火锅搬到室外,人们吃火锅时,身上的味道会随着空气的流动而减少。
2017年7月,朱克定着手把火锅店打造成园林式火锅。2018年,火锅店迁入内江城郊的一处园林风格新店,占地800平方米。人们走进火锅店,一坐下,映入眼帘的是满园绿色,侧身还能透过玻璃墙面,看见厨房人员的工作流程。
让顾客吃得放心、吃得满意的理念,在新店里体现得淋漓尽致。这也让朱克定在火锅店几乎遍地都是、并不断“更新换代”的内江,始终占有一席之地。如今他的火锅店一年收入可达300多万元。
爱心回馈
带动周边乡邻一起致富
善意的种子能跨越时间,在人们心底生根发芽。
20年来,朱克定从不曾忘记自己创业之初,乡邻给过的帮助。“当时决定把火锅店开在高坝电厂旁,除资金不足,另一个重要原因是,乡邻们建议我把店开在那里,方便他们吃火锅。”朱克定笑着说,他的火锅店刚开张时,“店里的客人确实都是周边的熟人。”
后来生意好转,朱克定便开始想方设法帮助周边的乡邻。他和周边农户建立了合作关系,定期从他们那里购买蔬菜、红薯粉等食材,还为周边乡邻提供了就近就业的机会,目前已有接近20人在朱克定的火锅店工作。家住乐贤镇的刘江兰就是其中之一。
刘江兰在店里工作已有两年,在此之前她在外地打工,每逢过年才能回家一次。随着孩子长大,她决定回家找工作,但没有学历和技术的她,先后找过许多工作都不合适,直到来到朱克定的火锅店,才稳定下来。“在这儿工作,我每月能拿到2000元工资,而且吃饭也不用自己花钱。节假日的时候,还有额外的福利。”刘江兰说。
在员工眼中,朱克定没有一点老板的架子,和他相处仿佛朋友一般。而且他还十分热心,偶尔员工家里碰到急事需要用钱,他二话不说就把钱借出来。
当被问及为何对员工如此“大方”时,朱克定说:“大家都不容易。他们选择来我这里工作也是信任我,为了这份信任,我应该给他们营造一种归属感。火锅店的工作本来就很累,提高他们的待遇和福利是理所应当的。”
回顾自己创办火锅店的经历,朱克定认为胆大和实践很重要。“当初创业全是凭着大胆。那时一没技术,二没资金,经常对自己说的一句话就是,最坏的结果也不过是从头再来嘛。实践是积累经验的有效方法,现在我只想继续经营火锅店,并把它发展壮大。”朱克定说。
在“大众创业,万众创新”的背景下,正有越来越多的“朱克定”们,凭着一颗改变自身的决心,敢于大胆创业,并在实践中不断积累创业经验,书写精彩人生。
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