内江市不动产登记中心:一窗受理并行办理不动产登记工作再提速

内江日报 2019-03-22 07:19 大字

群众在不动产登记窗口办理业务

◇全媒体记者 刘如意 文/图

3月21日上午,记者走进市不动产登记中心服务大厅,各办事窗口前坐满了前来办理业务的群众。不动产一窗受理咨询处,工作人员耐心地为前来办理业务的群众提供咨询、排号等服务,现场秩序井然。

在不动产综合受理窗口前,刚办理完业务的市民曹女士告诉记者:“从提交材料、综合受理、审核、登簿到最后发证仅用了不到一小时时间,再也不用到多个部门单独排队、受理了,工作人员的服务也很热情周到……”

设立联办窗口

一号一窗一办理

曹女士的亲身经历正是市不动产登记中心深入推进“一窗受理、并行办理”的真实写照。“一窗受理、并行办理”反映了市不动产登记中心在全面推行“放管服”改革工作中的智慧与用心。

据了解,市不动产登记中心将不动产、房管、税务3个部门原“分别取号、分别排队、分别受理”的串联办理模式,调整为“一窗受理、并行办理”模式,将分散窗口整合成一个综合受理窗口,申请人只领取一个受理号,在一个窗口、递交一份资料,即可办理交易、税收、登记全过程事宜。

自去年10月开展该项工作以来,全市不动产登记环节明显减少,办事效率明显提高,办事群众的获得感明显增强。截至目前,不动产登记“一窗受理”正式运行以来,共受理业务17227件,办结17227件。

优化办理流程

压缩审核时限

据了解,市不动产登记中心在统一受理办事群众业务需求后,由不动产、房管、税务3个部门并联审核,实行“多对一”服务,即对综合受理窗口统一收取的各部门申请材料,登记部门、税务、房产实行同步受理审核,优化审核流程,尽可能压缩审核时限。

通过建立“60分钟办结”信息共享、集成服务等制度和标准体系,按照信息共享要求,升级改造各自信息平台和办件系统,实现房产交易、税务、不动产登记信息自动交换、实时共享,使电子数据和资料实时传输,相关部门之间信息交换通过后台进行,变“群众窗口间来回跑”为“数据部门间往上走”,努力实现2019年不动产登记工作再提速。

据市不动产登记中心相关负责人介绍,目前,二手房买卖、赠与、继承、离婚析产、夫妻约定析产已实现即办即结或60分钟办结;抵押登记、首次登记、变更登记、更正登记、预告登记已压缩至5个工作日办结,分别提速100%、83%、67%、50%、50%。

据悉,自2018年12月24日至今,已实现60分钟办结的业务受理办结量1520件。

升级便民服务

深受群众好评

3月中旬,市民沈女士在市区购买了一套房产,各项手续已交办完结,但由于个人原因,沈女士要离开内江外出办事,家人也未在本地,谁来领证?这让沈女士犯了难。

就在她一筹莫展之际,工作人员告诉她,自去年7月以来,市不动产登记中心已开通了邮寄到家服务,只需填写好收件人的姓名、地址、电话,证件就可免费邮寄到家。

“很贴心的服务。”沈女士表示很满意。

据该中心负责人介绍,不动产权证书邮寄到家服务,自一开始运行便受到广大市民欢迎。记者看到,在服务大厅内,设立了两处免费复印点及一处免费邮寄窗口,由专人负责为办事群众复印材料。截至目前,该中心已为群众免费复印资料20余万份,提供免费邮寄若干份,受到办事群众一致好评。同时,中心还开展了延时服务,开辟老弱病残孕等特殊群体绿色通道。

据了解,市不动产登记中心还大力推行“互联网+服务”模式,在完成数据整合的基础上升级硬件平台,实现网上申请、网上提交、网上审核、现场核验、现场发证等智慧服务。

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