把病人当亲人 走近“内江市巾帼建功标兵”王绪娟

内江日报 2019-03-20 02:50 大字

王绪娟(右四)看望病人

王绪娟(右)耐心解答患者问题

◇本报记者 张小丽 文/图

自己身患甲状腺肿瘤,她却仍然坚守手术台救治病人;不管面对什么样的患者,她始终面带笑容,温暖患者身心;不管工作多么繁忙,她都坚持参加志愿服务,帮助需要帮助的人……她,就是“四川省最美青工”“四川省青年岗位能手”“内江市巾帼建功标兵”王绪娟。

作为内江市第二人民医院肿瘤三科(乳腺病中心)主任、副主任医师,王绪娟近十年来扎根抗癌(乳腺病)一线,平均每年接诊病人3000余人次,每天都与死神抢生命。她把病患当亲人,不但治身病,更想方设法为病患减少经济负担;她坚持学习,创新乳腺病医治方法,承担的科研项目曾获四川省卫生厅科技进步二等奖一项 、内江市科技进步三等奖一项。

身患肿瘤不休息

每天和死神抢生命

“医生,我要做手术吗?”

“一点包块都摸不到,做啥手术?”

“医生,那我要吃药吗?”

“检查显示你一切正常,吃药做啥?”

“那我还要做点啥?”

“过半年来复诊。”

……

3月18日下午两点半左右,记者刚走进内江市第二人民医院肿瘤三科医生办公室,就听到了王绪娟与病人之间这样一段对话。

记者了解得知,这位患者屡屡在经期发生乳房胀痛的情况,多方求医无果,十分忧虑。当日在内江市第二人民医院经过再次检查后,显示一切正常,但她仍然不放心,拿着门诊报告找到王绪娟,希望得到一个确切的答复。王绪娟看过报告后面带笑容,用略带风趣的口吻解答了她的疑问,不仅让其满意离去,也让身边簇拥着的一众患者都跟着展开了笑颜。医生办公室的气氛,一下子变得十分融洽。

自2009年进入内江市第二人民医院,成为一名肿瘤医生以来,王绪娟已经在抗癌一线走过了近十个年头。这些年来,从门诊到手术病人,她平均每年接诊达3000余人次,每天都要和死神抢生命。

本文开头的一幕,是王绪娟近十年来日常工作的一个缩影。在同事们的眼中,王绪娟是公认的“工作狂”。本来肿瘤(乳腺病)手术不是急诊,通常都是预约手术,但王绪娟为了照顾病人的时间,总是加班加点,常常连续6-8小时做连台手术。按照规定,医生每天早上8点半上班,下午5点半下班,王绪娟却总是8点提前赶到,推迟到六七点才下班。

2013年7月,王绪娟在职工体检中被查出甲状腺肿瘤,本应立即入院治疗,可她担心做手术影响工作,仍然坚守岗位,直到当年国庆节,才利用假日接受了手术。国庆后的第一个工作日,王绪娟拖着还没痊愈的身体,又回到了繁忙的工作岗位上,和患者一起与病魔作斗争。

作为科室主任,王绪娟这样的工作作风感动了很多同事。同事陈柯羽就说,“她一直都这么兢兢业业,乐于奉献,是我们学习的榜样。”

而王绪娟则反复强调,“这没什么,作为医生,我们比普通病人更了解自己的病情。但救治病人,是医生的责任与义务。”

好医术好脾气

赢得患者感激和信任

在患者们口中,王绪娟不仅医术好,还是出了名的好脾气、好态度。

“不管我们有什么问题,她都耐心解答,满脸带笑,轻言细语。”患者王笑秋(化名)告诉记者,她因为乳房肿块的问题,曾在广州、深圳多地求医未果,去年来到市第二人民医院求诊,恰好当时是王绪娟坐诊。“等我拿到检查报告时,都是下班时间了,我以为肯定要再跑一趟了,结果王医生主动给了我一张印有电话的名片,喊我到住院部找她。”

这张小小的名片,让王笑秋十分感动。后来,在王绪娟的指导下,王笑秋没有动手术,也没有吃太多药,病情就得到了有效控制。在感激之余,她对王绪娟十分信任。

在记者采访王绪娟的两个多小时内,不断有患者前来求诊,采访只得断断续续。记者注意到,每接诊一个患者,王绪娟总要在详细了解病情后,耐心询问患者的经济条件和相关保险购买情况,并给出最经济实惠的治疗方案。

“她对待病人如同亲人,总是设身处地为病人着想。”刚刚成为医生不到一年的宋俊说,作为科室主任和同事,王绪娟教会了他太多书本上学不到的东西。

肿瘤治疗费用高,对于一些患者而言,经济压力是个很现实的问题。为此,王绪娟长期主动联系爱心团体、慈善组织,为贫困患者寻求医疗救助。

据同事讲述,曾有一名44岁农村妇女患乳腺癌7年,到各大医院求治均因经济条件望而生畏,到市第二人民医院来时已经全身多处骨转移、双侧胸腔积液、大量心包积液,生命危在旦夕。王绪娟了解情况后,请示医院领导为这名特困患者减免了部分医疗费用,综合最新的医疗诊治手段,让患者得到了有效的救治。这名患者出院时紧握王绪娟的手,感动得泣不成声。

还有一名乳腺癌患者,因为无钱医治打算放弃,是王绪娟联系了成都一家爱心组织,为其争取到一万多元的医疗救助,解了她的燃眉之急,也坚定了她的信心。

类似的事例不胜枚举。不仅如此,考虑到肿瘤患者的特殊性,王绪娟还主动联系她的病人,让她们互相关心,互相交往,成立病友会,开展各种活动,坚定病人抗癌信心。

医学家特鲁多说过:“有时治愈,常常缓解,总是安慰。”对于这句话,王绪娟有着自己的理解,对于肿瘤病人而言,要面对的不仅是身体的病痛,还有患病后心灵的折磨。作为医生,不仅要减轻病人身体上的疼痛,更要安抚心灵。

勤学习爱创新

进入“甜女”优秀人才库

近十年从医生涯中,王绪娟在救治病人之余,还有一个“爱好”,那就是坚持学习。

“医生是一个需要终生学习的职业。”不管多忙,王绪娟始终坚持学习医学新技术、新知识,并把学习成果用在工作当中。

她创新用腹带改造而成的胸部压迫带用于乳腺癌术后加压包扎,不仅有效解决医疗诊治过程中的难点,减少并发症发生,还节约医疗成本;2014年,她在医院率先开展国内先进技术经皮乳房肿瘤微创旋切术;2015年开展保留乳头乳晕复合体的乳腺癌根治术;2017年开展全市首例巨乳缩乳术……

在王绪娟的努力下,市第二人民医院不断拓展乳腺疾病患者诊治道路,并为这类特殊患者做到了心理与躯体的共同治疗,最大限度呵护患者尊严,帮助患者恢复生活信心。

此外,王绪娟还承担了多项科研项目,曾作为主研完成四川省卫生厅厅级科研课题一项,获四川省卫生厅科技进步二等奖一项、内江市科技进步三等奖一项。

连续8年被医院评为“先进工作者”“优秀女职工”,多次荣获“中青年骨干医师”等荣誉称号,2013年获共青团省委授予“四川省最美青工”荣誉称号,同年被四川省委城市青年工作部授予“四川省青年岗位能手”荣誉称号;2015年推荐进入“甜城·甜女”优秀女性人才库,2018年度获“内江市巾帼建功标兵”荣誉称号……累累荣誉的背后,是王绪娟那颗医者仁心,“癌症虽不可攻克,但作为医生,我要尽最大努力减轻病人痛苦。”

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