东兴区桑蚕茧管理局:规范纪检监察信访举报工作
(记者 钟雨君)东兴区桑蚕茧管理局积极深化正风肃纪工作,全力提升桑蚕茧管理局的服务效率和质量,坚持问题导向,畅通群众信访举报渠道,规范纪检监察信访举报工作。
全局实行领导每月接访制度,将接访领导的姓名、职务进行公示,方便群众来访。同时将群众诉求类信访与纪检监察信访件进行分类处置,诉求类交相关股室办理,信访举报干部职工的线索交局纪检组、监察室调查处理。
建立了清晰的信访问题台账,将群众信访举报件进行统一登记,明确办理责任人,限时消号。同时建立信访问题排查制度,由分管领导对党风廉政责任范围的信访问题逐月排查,特别是涉及蚕农的信访,都及时组织人员调查了解,逐项化解。对群众反映属实的问题,局党组及时对当事人进行严肃处理,并向信访举报人反馈处理结果,做到让群众满意。
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